Вопрос-ответ
портал жилищного хозяйства Ярославля
Видео ЖКХ
Рейтинг УК и ТСЖ

  1. "Комфорт-Сервис"
  2. «Верхневолжская управляющая компания»
  3. «Дом Сервис»
  4. «Жилищно-эксплуатационные услуги»
  5. УК «ЯрославльЖилСервис»
Весь список

Курсы евро ЦБР на сегодня
Курс евро ЦБР на сегодня

Читать nashdom76 в Твиттере

Вопрос-ответ

Если вы хотите задать вопрос, присылайте его на адрес info@nashdom76.ru или воспользуйтесь формой на портале

  • Добрый день! Подскажите пожалуйста. Мы проживаем в многоквартирном доме, все квартиры,кроме одной приватизированы. Кап.ремонт не делался более 30 лет, с тех пор как был построен дом, которому более 50 лет.
  • Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня приватизирована квартира, 6 лет назад мы отключились от центрального отопления и горячей воды. Установили в квартире прибор обеспечивающий нам горячую воду и отопление, теперь я не завишу от горячей воды
  • Прошу разъяснить порядок обращения жильцов (образцы документов) и в какие инстанции в связи с систематическим невыполнением в частности по уборке подъездов и придомовой территории, а так же в связи с невыполнением УК предписаний по устранению недостатк
  • Являетя ли душевая на 4 этаже общежития общедомовым имуществом, если ей пользуется 1 этаж. и статус \"общежитие\" насколько известно уже нет. кто дожен производить в ней ремонт УК или жильцы?
  • Почему в дзержинском районе за содержание и ремонт лифта собственники жилья платят больше, чем наниматели жил.помещений. И какой тариф установлен за эту услугу
  • В квартире зарегистрировано 2 человека, фактически проживает только один. Квартира муниципальная, не приватизирована. Счетчиками не оборудована. Как можно изменить начисление оплаты по тарифам на одного человека. И кто должен оплачивать установку счетчико
  • Если у меня приватизированная квартира, она имеет отдельный вход в дом и отдельный ввод э/энергии, должна ли я подключаться под общедомовой прибор учета? если да, но на основании чего?
  • Ежемесячно Яр. общежит. 8020 присылает квитанцию на оплату ком. услуг в графе Эл. энергия для ОДН сумма платежа состовляет то 448 руб, то 350 руб, а сумма платежа за электроэнергию 322 рубля и примерно в этом размере ежемесячно.
  • Могли бы Вы мне помочь? У меня на лестничной площадке есть большой балкон. Могу ли я его приватизировать, как? Соседей на этаже 1 квартира ТСЖ нет. Спасибо.
  • В доме по ул.Пожарского, д.1 с завидным постоянством отключают горячую воду. ГВ может отсутствовать неделями. Диспетчеры ситуацией не владеют абсолютно: ни сроков начала и окончания работ, ни ответственных производителей.
  • при моем желании сменить систему оплаты с нормативной на оплату по счетчикам, составление многостороннего акта о допуске к эксплуатации приборов учета обязательно для изменения формы начисления оплаты за оказание услуги водоснабжения?
  • Подскажите, пожалуйста, какой документ (основание) обязывает меня (владельца квартиру) оплачивать пломбировку прибора учета водоснабжения? Т.е. получается я должен оплатить Управляющей компании их возможность меня контролировать ?
  • У нас в квартире на Папанина 10 батареи в двух комнатах чуть теплых и вообще очень холодно. Что делать и куда жаловаться. В ЖЭК звонили, но помощи не дождались.
  • Дому 60 лет и со дня постройки не менялась эл.проводка.За чей счет должна производится замена в привотизированной квартире?
  • Мы заменили за свой счет стояки канализации, холодной и горячей воды. Возможна ли частичная компенсация от Управляющей Компании ?
  • Скажите пожалуйста кто должен менять радиаторы и ванну в коммуналке ( муниципальной )
  • в электрощитке перегорели некоторые детали из-за чего пропал свет в квартире. электрик из рэу все поменял и запросил 1200р. правомерны ли его действия ведь электрощиток на лестнице является общедомовым имуществом
  • У нас новостройка. Дом сдан. Горячая вода не включена. На мой вопрос о сроках ее подключения ответили, что будут подключать по мере заселения, когда заселится хотя бы 20% жильцов всего дома. Ради нас одних никто ее подключать не будет. Правомерно ли это?
  • Здравствуйте. У нас такая ситуация, скоро состоится суд где в качестве ответчика будет привлечена Администрация сельского поселения....
  • В доме установлен тепловой счетчик. Лоджия соединена с квартирой.В отопительный сезон бедет ли площадь лоджии включаться в общую отапливаемую площадь квартиры.
  • . Здравствуйте. Нашему дому 2 года. Пятиэтажный кирпичный дом. Система вентиляции не работает на первом, втором и третьем этажах. Застройщик что то делал на крыше. но толку нет. В квартиры дует холодный воздух и запахи от соседей. Подскажите, что делать?
  • 1. по домовому счетчику показание за месяц - 80 квт.час, жкх выставило счет на 127 по МОП - это правомерно?
  • 2. Вот уже более 3 месяцев в квартире нет напора холодной воды. Кому жаловаться?
  • Здравствуйте, подскажите пожалуйста,кто должен менять счетчик на воду , если квартира муниципальная и при получении квартиры счетчики уже стояли?
  • Подскажите, правомерно ли взымание платы за отключение горячей и холодной воды в стояке для замены кранов ?
  • Общежитие, на этаже по8ком. 1кух. 1душ . Приватизированы 5ком. В душевой комнате требуется ремонт,включая дверь(полный износ). Можем мы требовать у УЖХ ремонта душевой комнаты?
  • Подскажите какие документы требуются, чтобы провести водопровод в муниципальную квартиру.
  • Наш дом барачного типа, муниципальный, с печным отоплением. Печь в аварийном состоянии и плита пришла в негодность. Комиссия сказала, что печь будем ремонтировать, а вто расодные материалы, плиту, дверки, колосники покупайте за свой счет. Правильно это?
  • Наш ЖКХ отказал нам ставить счетчики на воду на наши деньги за долги коммунальных услуг. Имеют они правы отказать?
  • я арендую помещение в подвале у КУСа, в помещении нет ни горячей ни холодной воды, нет санузла. Но в платёжке за ком.услуги мне начислили оплату за потребление этой самой водой по обще-домовому счётчику. Я что должен оплачивать то чем не пользуюсь?
  • Включены ли услуги по замене и поверке бытовых электросчётчиков в многоквартирных домах в действующие тарифы на электроэнергию? Если не включены, то с какого периода времени? Дому 40 лет и счётчик ни разу не менялся. Квартира приватизирована 3 года назад.
  • у нас дома в течении всего года холодный полотенцесушитель. Насколько я знаю он должен быть горячим в течении всего отопительного периода. ВОПРОС: Должен ли полотенцесушитель быть всегда горячим (какие нормы , документ, СНиП)?
  • пришло уведомление, о том что нужно заменить счётчик электроэнергии причём в приказном порядке, иначе высчитывать будут в 2 или 3 раза больше. Квартира не приватизирована, сами должны установить или за счёт муниципальных органов власти?
  • Возле дома после ремонта канализационного колодца остался мусор: битый кирпич вперемешку с землёй лежит грудой на дороге. Вопрос: кто и когда это должен убирать?
  • У меня маленький ребенок и в течение дня приходится часто пользоваться горячей водой, которую в свою очередь приходится сливать по 5-10 минут, чтобы она стала чуть теплой. Соответственно расход ГВ в 2-3 раза больше чем холодной, что даже не логично Куда м
  • В Красноперекопском районе такая же ситуация с оплатой холодной воды по индивидуальным счётчикам - за год я платил за расход в полтора-два раза больше, чем должно было по счётчику. И это будет продолжаться до тех пор, пока жильцы квартир, неборудованных
  • У нас полотенцесушители запитаны от горячей воды.\"ЯГТЭ\" в счете за теплоэнергию выставляет отдельной строкой счет еще и за работу полотенцесушителей, как обогревателей (2р70коп умножается на площадь квартиры -подразумевается, что полотенцесушитель отапл
  • Обязан ли я платить за хол.водоснабж. по счетчику или могу по нормативу, если дом в селе, воду проводил сам?
  • Вопрос: 24.06.2012 в 21.30 у меня сработала защита сетевого фильтра. Померили напряжение в сети, оказалось 260-270 Вольт. У соседей тоже. Вызванные электрики посоветовали утром пригласить измерительную лабораторию Заволжского управдома, чтобы зафиксироват
  • Подскажите, правомерно ли включение в квитанцию об оплате коммунальных услуг строки: отопление ( полотенцесушитель)?
  • Дом на этапе сдачи, 80% квартир уже куплено. Могут ли дольщики в этом случае самостоятельно организовать ТСЖ?
  • С какой целью и для каких нужд Управляющие компании, а также ТСЖ запрашивают у жильцов копии свидетельств о праве собственности на квартиру? Какими нормативными актами регламентируются указанные требования?
  • с 1 февраля мы поставили квартирные счётчики на воду. До сих пор не понимаем, как начисляется оплата по их показаниям. управляющая компания заволжского района ежемесячно в квитанциях выполняет перерасчеты. в итоге, вместо 25 кубов холодной воды за весь
  • У нас около дома появились металлические гаражи, около которых всегда очень шумно. часто там готовят шашлыки, музыка до 2-3 часов ночи, пьяные возгласы и т.д. Куда обратиться с жалобой?Скорее всего гаражи стоят незаконно, они без номеров и близко к дому
  • счётчики на воду в нашей квартире были опломбированы 31 января. за февраль пришла квитанция без учёта показаний счётчиков, по нормам потребления. каким образом будут учитываться квартирные показания счётчиков и будет ли произведён перерасчет оплаты за фев
  • Ответьте пожалуйста на вопрос .сегодня суббота на улице-16градусов , дома холодно батареи холодные.Какая должна быть температура подачи воды по графику . у нас в подвале температура подачи воды в этот день 76градусов . Кто в выходные это исправит , по
  • Целевое и нецелевое использование жилого фонда
  • Как оформить некачественное предоставление услуг? Каким документом руководствоваться? И кто должен менять проводку в домовых щитках УК или ЯСК, т.к. проводка изношена?
  • Согласно постановления РФ №1077 от 21.12.2011г федеральный стандарт стоимости капремонта жилого...
  • До которого дня законодательно продолжается бесплатная приватизация Муниципального жилья –квартира в многоквартирном доме. Куда подавать документы и до какого срока? До которого дня законодательно продолжается бесплатная приватизация Муниципального жилья
  • Подскажите, пожалуйста, какими нормативными актами установлены тарифы на содержание о ремонт жилья для домов, собственники жилых помещений в которых, не приняли решение об установлении этого тарифа за 2009-2011 годы? Каким актом установлены тарифы по С
  • Плата за отопление высока, а толку мало! потому что дом блочный и все тепло уходит сквозь углы и стены которые требкют утепление. Почему управдом нам отказал?
  • Живу в относительно новом доме (4-й год дому) в Дзержинском районе. Практически КАЖДЫЙ день из крана с горячей водой течёт вода с рыжим оттенком, т.е. ржавая. прежде чем начать пользоваться горячей водой вынуждена сливать воду в течение 5 минут минимум...
  • Ответьте пожалуйста почему у нас в ТСЖ Виктория 103, то в один месяц за отопление возьмут 1300, а в другой 3000? не понимаю то один норматив написан и одно потребление в Гкал то совсем другое в другой месяц, что за дела, как быть ведь разница в 1700 велик
  • поставили счётчики на воду. надо ли будет платить воду ОДН?
  • Можно ли оформить 50% льготу инвалиду зарегистрированному временно?
  • Актуально ли в настоящее время озаботиться установкой в квартире счетчика на газ? И каков порядок действий, а также цена вопроса.
  • Подскажите пожалуйста, бесплатная замена стояков горячего и холодного водоснабжения в многоквартирном доме которому 22 года, когда должна производиться и каким образом: у всех жителей или только у тех у кого стояки признаны в аварийном состоянии?...
  • Прошу сообщить ответы на следующие вопросы. 1. Какие существуют нормативы потребления холодной и горячей воды в сутки на 1 человека, если в квартире не установлены приборы учета воды? 2. Какая температура по нормативу должна быть у горячей воды?...
  • Возможно ли сделать кап . ремонт дома за счёт муниципалитета? если да, то что для этого нужно?
  • Почему горячая вода по улице звездной 53 не соответсвует нормативам t-41.4?
  • Можно ли получать счет по оплате жилья по эл. почте? Если возможно, что нужно для этого сделать?
  • Каковы обязанности управляющей компании по предоставлению ответов на запросы собственников?
  • Что входит в состав (перечень работ ) косметического ремонта подъезда многоквартирного 9-этажного дома, выполняемого УК?
  • Возможна ли уборка и дезинфекция мусоропровода без системы отвода воды?
  • Кто должен чистить от снега козырьки балконов?
  • В расчет отопления входит площадь квартиры вместе с балконом?
  • Что такое предельные индексы изменения размера платы граждан за коммунальные услуги?
  • Если человек прописан в одном месте, а проживает в другом, с него берется плата за коммунальные услуги по месту прописки или по факту проживания? Учитывая, что снабжающие организации разные...
  • Как производится оплата за содержание и текущий ремонт жилья?
  • В счетах на оплату ЖКУ недавно ввели услугу: "оплата электроэнергии мест общего пользования" (освещение подъездов, чердаков, подвалов). Как должны оплачивать эту услугу федеральные/региональные льготники?
  • Кто должен менять поломанный электрический счетчик, если квартира приватизирована?
  • Что такое норматив потребления коммунальных услуг?
  • Каким образом определяется размер платы за жилое помещение?
  • Какие существуют способы управления многоквартирным домом?
  • Прорвало лежак отопления, который находится на техническом этаже. В результате затоплена вся квартира. Комисия от ТСЖ составаила акт, по которому была назначена сумма ущерба 11000 рублей. Сумма ничтожная по сравнению с реальным ущербом. Что делать?
  • Отопительный сезон длится полгода, а услуги за тепло взимаются круглый год. Почему?
  • Чем объяснить, что ТСЖ создаются в новостройках до того, как заселяются все жильцы?
  • Как быть, если голоса собственников в одной квартире на форму управления домом разделились? Как будут засчитываться их голоса на общем собрании собственников жилья?
  • Что включается в состав общего имущества многоквартирного дома?

  • Добрый день! Подскажите пожалуйста. Мы проживаем в многоквартирном доме, все квартиры,кроме одной приватизированы. Кап.ремонт не делался более 30 лет, с тех пор как был построен дом, которому более 50 лет.
    Вопрос: кто делает ремонт, включая замену электропроводки? Спасибо.
    Если в вашем доме ещё нет ТСЖ, его необходимо создать, так как финансовую помощь получат дома, в которых есть товарищества собственников жилья, либо выбрана управляющая компания.

    1. Принять решение о создании ТСЖ в многоквартирном доме принимается на общем собрании жильцов и избирается председатель ТСЖ.

    2. Принять решение о софинансировании собственниками предстоящего ремонта в размере 5 процентов от общей стоимости.

    3. Жильцам на общем собрании необходимо принять решение об участии в муниципальной адресной программе по проведению капитального ремонта многоквартирных домов.

    4. Направить это решение в ваш муниципалитет.

    Муниципалитет формирует общую заявку, включает ваш многоквартирный дом в муниципальную программу по проведению капитального ремонта и отправляет её главе исполнительной власти вашего региона.

    Руководство субъекта Федерации направляет в Фонд содействия реформированию ЖКХ оформленную в соответствии с требованиями законодательства заявку на предоставление финансовой помощи за счет средств Фонда. Специалисты Фонда проверяют поступившую заявку на предмет её соответствия условиям, предусмотренным Федеральным законом № 185-ФЗ и, в случае положительного решения, передают заявку на рассмотрение правления Фонда.

    Правление Фонда принимает решение о предоставлении региону финансовой поддержки за счет средств Фонда в пределах утвержденного для данного субъекта Российской Федерации лимита финансирования

    В соответствии с Федеральным законом № 185-ФЗ средства Фонда могут быть направлены только на капитальный ремонт многоквартирных домов и переселение граждан из аварийного жилья. Средства, направляемые Фондом на финансирование капитального ремонта многоквартирных домов и их софинансирование за счет средств субъектов Российской Федерации, муниципальных образований и собственников многоквартирных домов могут быть использованы только на финансирование видов работ, указанных в пункте 3 статьи 15 Федерального закона «О Фонде содействия реформированию ЖКХ»:

    • ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения, в том числе с установкой приборов учета потребления ресурсов и узлов управления (тепловой энергии, горячей и холодной воды, электрической энергии, газа);
    • ремонт или замена лифтового оборудования, признанного непригодным для эксплуатации, при необходимости ремонт лифтовых шахт;
    • ремонт крыш;
    • ремонт подвальных помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирных домах,
    • утепление и ремонт фасадов.
    Если же многоквартирный дом нуждается в проведении и других видов работ, то они могут быть профинансированы только за счет дополнительных расходов бюджета субъекта Российской Федерации и (или) муниципального образования, а также собственников многоквартирных домов.

    Наверх

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня приватизирована квартира, 6 лет назад мы отключились от центрального отопления и горячей воды. Установили в квартире прибор обеспечивающий нам горячую воду и отопление, теперь я не завишу от горячей воды
    и отопления - общедомового отопления и горячей воды. В конце 2012г. ЖКХ прислало платежку, где указывают всем жильцам дома, доп. пунк платежа 130р. (в том числе и мне), "платеж на общедомовые нужды". Поясните пожалуйста, они присылают, по платежке горячая вода и отопление -0,0 и заплатить 130р. + стоки. Почему я должна платить, если отрезана от их услуг? Они ссылаются на указ Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.
    Несмотря на то, что вы обеспечили себя отоплением и водоснабжением, подключенным не от центральных систем рессурсоснабжения, осуществлять плату за ОДН вы обязаны. Поскольку вы являетесь сособственником общедомового имущества многоквартирного дома на основании ст. 39,42 ЖК РФ, вы обязаны, как и остальные собственники квартир нести бремя расходов на содержание общедомового имущества, в том числе, осуществлять плату за коммунальное обслуживание этого имущества.
    Наверх

    Прошу разъяснить порядок обращения жильцов (образцы документов) и в какие инстанции в связи с систематическим невыполнением в частности по уборке подъездов и придомовой территории, а так же в связи с невыполнением УК предписаний по устранению недостатк
    В случае, если управляющая компания не выполняет предписания, вынесенные Жилищной инспекцией, обжаловать действия управляющей организации можно в прокуратуру. Для этого необходимо обратиться с заявлением на имя прокурора района в вашу местную прокуратуру. Официальных образцов таких заявлений не установлено. Заявление пишется в произвольной форме, в нем должны быть указаны: наименование прокуратуры, наименование заявителя с адресом и номером телефона (лучше составить коллективное обращение от жильцов дома), перечень нарушений, которые допустила управляющая компания, (желательно с ссылками на нормы закона и пункты договора управления многоквартирным домом), если имеются, приложить доказательства, свидетельствующие о данных нарушениях. Заявление подписывается заявителем, ставится дата.

    Получив такое заявление, помощник прокурора в соответствии ФЗ «О прокуратуре в РФ» проводит проверку по вашему обращению и в случае выявления нарушений в действиях управляющей организации вносит протест в управляющую организацию об устранении таких нарушений.

    Наверх

    Являетя ли душевая на 4 этаже общежития общедомовым имуществом, если ей пользуется 1 этаж. и статус \"общежитие\" насколько известно уже нет. кто дожен производить в ней ремонт УК или жильцы?
    Ст. 92 ЖК РФ, относит общежития к жилым помещениям специализированного государственного или муниципального жилищного фонда.
    По смыслу ст. 39 ЖК РФ душевые в общежитии относятся к общему имуществу, вне зависимости от того, кто из нанимателей фактически ими пользуется.
    В соответствии с п. 3 ст. 162 ЖК РФ, в договоре, заключаемом с управляющей организацией на управление и обслуживание дома должен содержаться перечень общего имущества, а также перечень работ и услуг, оказываемых управляющей компанией по содержанию этого имущества. В связи с этим, вам необходимо изучить договор с вашей управляющей компанией чтобы выяснить относится ли осуществление текущего и капитального ремонта душевой к обязанности управляющей компании. В случае если такой обязанности управляющей компании из договора не возникает, бремя содержания общего имущества лежит на собственнике общежития или нанимателе комнат в общежитии в зависимости от следующих условий.
    Постановлением Правительства РФ от 26.01.2006 №42 «Об утверждения правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений» установлен примерный образец договора найма жилого помещения в общежитии муниципального жилищного фонда. В данном договоре обязанность по содержанию имущества общего пользования может быть отнесено к обязанностям нанимателя. И тогда, наниматели комнат в общежитии обязаны производить текущий ремонт имущества общего пользования, в том числе, душевой. Если такого положения в договоре найма не содержится, то обязанность проводить текущий ремонт помещений общего пользования возлагается на собственника общежития (пункт 26 Постановления Правительства от 13 августа 2006 г. №491), т.е. территориальной администрации, на балансе которой находится это общежитие.
    Наверх

    Почему в дзержинском районе за содержание и ремонт лифта собственники жилья платят больше, чем наниматели жил.помещений. И какой тариф установлен за эту услугу
    В соответствии с п. 1 ст. 39 ЖК РФ, собственники жилых помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание и ремонт общедомового имущества. При этом, размер и тарифы данных расходов устанавливаются на общем собрании собственников жилых помещений. В случае, если выбран тип управления многоквартирным домом управляющей организацией, то перечень услуг по содержанию общедомового имущества и плата за них, содержатся в договоре управления многоквартирным домом и устанавливается в равном размере для всех собственников жилых помещений многоквартирного дома (п. 31 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 №491).

    Однако, поскольку, часть квартир в вашем доме муниципальные, т.е. их собственником является местная администрация, возможно часть расходов оплачивается непосредственно собственником и потому эти суммы не выставляются в счет нанимателям.
    Наверх

    В квартире зарегистрировано 2 человека, фактически проживает только один. Квартира муниципальная, не приватизирована. Счетчиками не оборудована. Как можно изменить начисление оплаты по тарифам на одного человека. И кто должен оплачивать установку счетчико

    В соответствии с п. 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307
    "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" расчет платы за водоснабжение при отсутствии индивидуальных приборов учета определяется по нормативу исходя из количества зарегистрированных или фактически проживающих в квартире лиц. Поскольку число фактически проживающих и зарегистрированных в квартире лиц может разниться, необходимо подать в свою управляющую компанию заявление о составлении акта фактически проживающих лиц и пересчета начисляемой платы за водоснабжение.

    Согласно Федеральному закону «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» в срок до 1 июля 2013 г. потребители обязаны обеспечить свои квартиры индивидуальными приборами учета.

    При этом, в соответствии со ст. 162 ЖК РФ в договоре управления многоквартирным домом с управляющей компанией содержится перечень работ и услуг, которые она должна осуществлять по ремонту и содержанию общедомового имущества в многоквартирном доме. Поэтому, если ваш дом обслуживает управляющая организация и в договоре с управляющей организацией содержится ее обязанность по установке индивидуальных приборов учета, то плату за установку счетчика должна осуществлять она. При отсутствии управляющей организации – плата за установку счетчика должна осуществляться собственником квартиры. т.е. территориальной администрацией, поскольку квартира муниципальная. Обязанность по ремонту и замены труб, также лежит на управляющей организации, обслуживающей ваш дом, а при ее отсутствии – на собственниках жилых помещений многоквартирного дома.


    Наверх

    Если у меня приватизированная квартира, она имеет отдельный вход в дом и отдельный ввод э/энергии, должна ли я подключаться под общедомовой прибор учета? если да, но на основании чего?
    В соответствии с п.1 ст. 36 ЖК РФ, в состав общедомового имущества входят помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).

    Если вы осуществляете пользование иными помещениями и системами, являющимися общедомовым имущество и на содержание которых тратится электроэнергия (систем противопожарной автоматики и дымоудаления, усилителей антенн телевещания, и т.д), вы, как сособственник этих систем и помещений также должны нести бремя расходов на их содержание.

    Наверх

    Ежемесячно Яр. общежит. 8020 присылает квитанцию на оплату ком. услуг в графе Эл. энергия для ОДН сумма платежа состовляет то 448 руб, то 350 руб, а сумма платежа за электроэнергию 322 рубля и примерно в этом размере ежемесячно.
    Таким образом получается что в подъезде две горящие лампочки тратят больше электроэнергии чем все приборы в квартире. Я звонила в указанную организацию и спрашивала почему так выходит, на что мне ответили что в нашем доме очень большой холл и поэтому так дорого стоит электроэнергия. Но получается что наш подъезд каждый месяц платит за ОДН около 20 тясяч рублей не слишком ли это для шести лампочек?

    В соответствии с п. 25 Приложения Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2008 г. № 306, расход электроэнергии на работу электрооборудования,

    являющегося общей собственностью многоквартирного дома, определяется исходя из следующих величин: в отношении освещения мест общего пользования многоквартирного дома, и придомовой территории, автоматических запирающих устройств, усилителей телеантенн коллективного пользования, систем противопожарной автоматики и дымоудаления, технологических потерь – 7 кВт.ч в месяц на человека, в отношении лифтового оборудования – 7 кВт.ч в месяц на человека.
    Таким образом, в плату за электроэнегию, помимо освещения включают и потребление электроэнергии на иные нужды. В связи с чем, возможно начисление такой большей суммы. Однако, поскольку начисление платы за ОДН происходит путем снятия показаний с общедомового счетчика и деления получившейся суммы на количество квартир, рекомендуем вам обратиться в свою управляющую организацию с требованием о предоставлении произведенных расчетов, с целью проверки правомерности начисления столь больших денежных сумм.


    Наверх

    Могли бы Вы мне помочь? У меня на лестничной площадке есть большой балкон. Могу ли я его приватизировать, как? Соседей на этаже 1 квартира ТСЖ нет. Спасибо.
    В соответствии со ст. 36 ЖК РФ, балкон, находящийся на лестничной площадке, входит в состав общедомового имущества. В соответствии со ст. 44 ЖК РФ, собственники общедомового имущества в многоквартирном доме сообща владеют и пользуются указанным имуществом. Вопросы относительно распоряжения обще домовым имуществом могут приниматься на общем собрании собственников. При этом, решение считается принятым, в случае, если «за» проголосовали более 2/3 собственников жилых помещений многоквартирного дома.

    В связи с этим, если вы хотите оформить в собственность балкон, находящийся на лестничной площадке, вам необходимо инициировать проведение общего собрания собственников вашего дома (а не только подъезда), на котором 2/3 от общего числа собственников проголосовали бы «за» предоставление вам данного балкона в личную собственность. Имея протокол такого собрания, подписав договор передачи балкона в собственность, оформив акт приема-передачи денежных средств за названный балкон, вы можете регистрировать право собственности в органах Росреестра.

    Наверх

    В доме по ул.Пожарского, д.1 с завидным постоянством отключают горячую воду. ГВ может отсутствовать неделями. Диспетчеры ситуацией не владеют абсолютно: ни сроков начала и окончания работ, ни ответственных производителей.
    В связи с чем вопрос: 1.Каковы нормативы времени по устранению аварийных ситуаций по обеспечению ГВ в многоквартирных домах? 2.Обязана ли УК информировать жильцов о причинах аварии и сроках её устранения (например, расклеив объявления на подъездах)? 3. Существует ли механизм воздействия на УК в случае нарушения сроков производства ремонтно-восстановительных работ? 
    Ответ: На основании ст. 546 ГК РФ, перерыв горячего водоснабжения возможен лишь с предварительным согласованием абонента, а в случае возникновения аварийных ситуаций, без согласования с абонентом, но с немедленным его предупреждением. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования) должны быть устранены немедленно. В связи с этим, при затягивании управляющей компанией окончания аварийных работ, вы вправе обратиться в Ярославскую жилищную инспекцию или прокуратуру с жалобой на вашу управляющую компанию.

    Наверх

    при моем желании сменить систему оплаты с нормативной на оплату по счетчикам, составление многостороннего акта о допуске к эксплуатации приборов учета обязательно для изменения формы начисления оплаты за оказание услуги водоснабжения?
    Для того, чтобы изменить порядок оплаты коммунальных услуг с системы оплаты по тарифам на систему оплаты по индивидуальным приборам учета, недостаточным является простое оповещение управляющей организации об изменении порядка такой оплаты. Для того, чтобы у управляющей организации появилась возможность отслеживать количество реальное количество потребляемой вами воды, счетчик необходимо опломбировать и составить акт о допуске прибора к эксплуатации, для чего вызывается работник соответствующей управляющей организации
    Наверх

    Подскажите, пожалуйста, какой документ (основание) обязывает меня (владельца квартиру) оплачивать пломбировку прибора учета водоснабжения? Т.е. получается я должен оплатить Управляющей компании их возможность меня контролировать ?
    В соответствии со ст. 162 ЖК РФ, в договор управления многоквартирным домом, заключаемым между жильцами управляющей компанией включается перечень услуг, оказываемых управляющей компанией по ремонту, содержанию, общего имущества многоквартирного дома, перечень коммунальных услуг, оказываемых управляющей компанией а также размер платы за предоставляемые услуги и осуществляемые работы.
    В случае, если в договоре управления многоквартирным домом содержится обязанность управляющей организации по замене и текущему ремонту индивидуальных приборов учета, то оплата замены и опломбировки счетчика должна осуществляться управляющей организацией. В случае, если в договоре управления многоквартирным домом не содержится данной обязанности управляющей компании, то оплата установки и опломбировки счетчика осуществляется собственником квартиры.

    Наверх

    У нас в квартире на Папанина 10 батареи в двух комнатах чуть теплых и вообще очень холодно. Что делать и куда жаловаться. В ЖЭК звонили, но помощи не дождались.
    В случае, если в вашем доме выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией, то обязанность по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества (в том числе отопления) является обязанностью управляющей организацией, обслуживающей ваш дом.
    Таким образом, необходимо обращаться непосредственно в вашу управляющую организацию с соответствующей претензией. Управляющая организация должна зафиксировать факт несоответствия температуры батарей принятым нормам, о чем составляется соответствующий акт и в последствии на основании данного акта осуществляется перерасчет платы за отопление. В случае не реагирования управляющей организацией на вашу претензию, вы имеете право обратиться в Яржилинспекцию или прокуратуру за защитой своих прав.

    Наверх

    Дому 60 лет и со дня постройки не менялась эл.проводка.За чей счет должна производится замена в привотизированной квартире?
    По смыслу п. 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491), электрическая проводка входит в состав общедомового имущества многоквартирного дома. Бремя содержания общедомового имущества согласно нормам данных Правил и ст. 39 ЖК РФ, несут собственники жилых помещений либо, в случае выбора способа управления многоквартирным домом управляющей организацией – соответствующая управляющая организация. В случае, если Ваш дом обслуживает управляющая организация, то вы вправе обратиться в нее с требованием произвести замену электрической проводки. Если управление домом осуществляется в форме непосредственного управления, ТСЖ, ЖСК или ЖК, то замена электропроводки осуществляется собственниками за свой счет.
    Наверх

    Мы заменили за свой счет стояки канализации, холодной и горячей воды. Возможна ли частичная компенсация от Управляющей Компании ?
    На основании пп.5 п. 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491), к общедомовому имуществу относятся инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков водоснабжения. На основании указанных Правил (п. 12, 28), обязанностью управляющей организации является поддержание общедомового имущества в исправном состоянии, ведение его текущего и капитального ремонта. Оплата данных услуг управляющей организациии входит в стоимость оплаты коммунальных услуг (в случаях, если это прямо установлено Договором управления многоквартирным домом). На основании этого, именно управляющая организация за свой счет должна проводить замену стояков водоснабжения., а в случае замены стояков за счет собственников – восполнять произведенные собственниками жилых помещений многоквартирного дома расходы.
    Наверх

    Скажите пожалуйста кто должен менять радиаторы и ванну в коммуналке ( муниципальной )
    постановление правительства российской федерации от 13 августа 2006 г. N 491 г. п.6. в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

    батарея это часть общедомовой системы отопления и должна ремонтироваться за счет управляющей организации.

    Наверх

    в электрощитке перегорели некоторые детали из-за чего пропал свет в квартире. электрик из рэу все поменял и запросил 1200р. правомерны ли его действия ведь электрощиток на лестнице является общедомовым имуществом
    Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме...» (далее Правила) дается разъяснение о том, что подразумевается под составом общего имущества. Так, п.7 Правил указывает, что в состав общего имущества в многоквартирном доме включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования и т.д., сетей (кабелей) от внешней границы до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.

    Ремонт и надлежащее содержание общего имущества собственников (до квартирных приборов учета) обеспечивает управляющая организация, с которой заключен договор управления Вашим домом и в котором должны быть указаны все виды работ, выполняемые управляющей организацией за счет ежемесячной платы собственников и нанимателей помещений в многоквартирном доме на текущий ремонт и содержание общего имущества.

    Ремонт имущества не входящего в состав общего имущества многоквартирного дома осуществляется собственником

    Наверх

    У нас новостройка. Дом сдан. Горячая вода не включена. На мой вопрос о сроках ее подключения ответили, что будут подключать по мере заселения, когда заселится хотя бы 20% жильцов всего дома. Ради нас одних никто ее подключать не будет. Правомерно ли это?
    В каком нормативном акте указано, когда Должна подключаться горячая вода в новостройке?

    Согласно п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, коммунальные услуги предоставляются гражданам с момента приобретения права собственности на жилое помещение, при этом, состав, предоставляемых потребителю коммунальных услуг в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома.
    Таким образом, в случае, если Ваш дом оборудован необходимыми инженерными системами и стояками водоснабжения, то неважен процент заселенных квартир, коммунальные услуги должны предоставляться в полном объеме при наличии установленных инженерных систем. При отказе Вам в предоставлении коммунальных услуг, для защиты своих прав Вы можете обратиться в Ярославскую жилищную инспекцию.


    Наверх

    Здравствуйте. У нас такая ситуация, скоро состоится суд где в качестве ответчика будет привлечена Администрация сельского поселения....
    Мы подали иск по причине, что она (администрация) никак не обеспечивает водой сельское население. Общественных колодцев нет, водонапорная башня не работает 2 года. Роспотребнадзор выдал администрации предписание сделать выборку жителей для обеспечения подвоза воды к домам проживания, но прошел год, а администрация ничего не делает. Вот мы и подали иск, что бы суд обязал администрацию выполнять это предписание. Так вот вопрос к вам, где можно узнать какая норма объема воды предусмотрена на одного человека в Ярославской обл. для сельских жителей не имеющих водопровода? Где можно найти этот документ, что бы предоставить его в суд? Я что то никак не могу найти такой документ в интернете... Очень надеюсь, что вы нам поможете... 
    С уважением, Сидоров Н.Н. 

    Указанные нормативы потребления холодной воды установлены Постановлением Правительства Ярославской области от 11 сентября 2012 г. N 849-п "О нормативах потребления коммунальных услуг по отоплению, водоснабжению и водоотведению" Действие данных нормативов распространяется и на жителей сельской местности на территории Ярославской области. 

    Наверх

    В доме установлен тепловой счетчик. Лоджия соединена с квартирой.В отопительный сезон бедет ли площадь лоджии включаться в общую отапливаемую площадь квартиры.
    Согласно Постановлению Правительства от 23 мая 2006 г. №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», формула, по которой осуществляется расчет платы за отопление в многоквартирном доме, выглядит следующим образом:
    ,
    где:
    - общая площадь i-того помещения (квартиры) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м);
    - среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год (Гкал/кв. м);
    - тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб./Гкал).
    Таким образом, при расчете платы за отопление в расчет берется общая площадь квартиры, с учетом площади лоджии вне зависимости от наличия или отсутствия дверных и оконных перегородок.

    Наверх

    . Здравствуйте. Нашему дому 2 года. Пятиэтажный кирпичный дом. Система вентиляции не работает на первом, втором и третьем этажах. Застройщик что то делал на крыше. но толку нет. В квартиры дует холодный воздух и запахи от соседей. Подскажите, что делать?
    Вам необходимо обратиться в свою управляющую организацию, у которой должен быть заключен договор с ЖЭС или ЖЭО о полном техническом обслуживании дома. По этому договору ЖЭО или ЖЭС обязаны в случае возникновения каких-либо неисправностей связываться с организациями по обслуживанию вентиляции, канализации, отопления и т.д.
    Наверх

    1. по домовому счетчику показание за месяц - 80 квт.час, жкх выставило счет на 127 по МОП - это правомерно?
    Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. №307 устанавливает формулу расчета оплаты за коммунальные услуги. Согласно данной формуле для расчета оплаты коммунальных услуг берется во внимание не только количество энергии по сведениям общедомового счетчика, но и количество энергии, потребленной квартирами, оборудованными индивидуальными приборами учета, а при отсутствии таковых, количество энергии исходя из нормативов потребления. Указанная величина умножается на утвержденные тарифы коммунальных услуг.
    Исходя из данной формулы, вполне возможно получение большей цифры количества энергии за электроснабжение, чем зафиксировано приборами индивидуального учета. Действительно ли выставляемая управляющей организацией сумма является результатом правильных вычислений по утвержденной формуле или со стороны управляющей организации имеет место приписка фактически не использованной энергии можно узнать только обратившись в управляющую организацию с требование пояснить каким образом производятся указанные расчеты.

    Наверх

    2. Вот уже более 3 месяцев в квартире нет напора холодной воды. Кому жаловаться?
    Согласно Постановлению Правительства РФ № 307 коммунальные услуги должны предоставляться рессурсоснабжающей организацией надлежащего качества. Согласно указанному Постановлению, для холодного водоснабжения давление в точке разбора должно составлять от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв.см.) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см). Отклонений от указанных показателей не допускается. При давлении, отличающемся от установленного на 25%, размер ежемесячной платы должен снижаться на 0,1 %, при отклонении свыше 25 %, указанная услуга вообще может не оплачиваться потребителем (независимо от показаний приборов индивидуального учета).
    Для устранения указанных нарушений необходимо обратиться в свою управляющую организацию с заявлением, в котором указываете на выявленные нарушения, продолжительность таких нарушений, требуете вызвать специалиста для измерения давления воды в точке разбора, составления акта выявленных нарушений их устранения, а также требуете произвести перерасчет платы за коммунальные услуги. Такое заявления составляется в произвольной форме в двух экземплярах. На одном из них управляющая организация должна сделать пометку о принятии. В случае, если управляющая организация в течение месяца не отреагирует на ваше заявление, то вы имеете право обратиться в Государственную жилищную инспекцию с жалобой или в суд.

    Наверх

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста,кто должен менять счетчик на воду , если квартира муниципальная и при получении квартиры счетчики уже стояли?
    На основании ст. 543 ГК РФ содержание приборов учета (счетчик на воду) по договору водоснабжения является обязанностью рессурсоснабжающей организации. Если Ваш дом обслуживает какая-либо управляющая организация, то договором с данной управляющей организацией может быть предусмотрена обязанность последней осуществлять замену счетчика, поскольку такая замена включена в стоимость оплачиваемых Вами коммунальных услуг.
    В случае, если в договоре отсутствует положение об обязанности управляющей организации осуществлять замену приборов учета, то бремя содержания таких приборов в исправном состоянии, в том числе их замену, несет собственник квартиры. В Вашем случае, это местная Администрация, за чей счет и должна осуществляться замена счетчика.

    Наверх

    Подскажите, правомерно ли взымание платы за отключение горячей и холодной воды в стояке для замены кранов ?

    Нет, на основании п. 1 ст. 539 ГК РФ, взимание платы может осуществляться только при предоставлении коммунальных услуг. Их отключение не является основанием для начисления платы за данное действие.
    Наверх

    Общежитие, на этаже по8ком. 1кух. 1душ . Приватизированы 5ком. В душевой комнате требуется ремонт,включая дверь(полный износ). Можем мы требовать у УЖХ ремонта душевой комнаты?
    Насколько следует из представленной Вами информации, общежитие, в котором Вы проживаете относится к муниципальному жилищному фонду и состоит на муниципальном балансе. Часть комнат в данном общежитии приватизировано, часть – по прежнему находится в муниципальной собственности. Душевая, находящаяся на 1 этаже общежития входит в перечень общего имущества.
    Постановлением Правительства РФ от 26.01.2006 №42 «Об утверждения правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений» установлен примерный образец договора найма жилого помещения в общежитии муниципального жилищного фонда. В данном договоре обязанность по содержанию имущества общего пользования может быть отнесено к обязанностям нанимателя. И тогда, наниматели комнат в общежитии обязаны производить текущий ремонт имущества общего пользования, в том числе, душевой. Если такого положения в договоре найма не содержится, то обязанность проводить текущий ремонт помещений общего пользования возлагается на собственников комнат в общежитии (пункт 26 Постановления Правительства от 13 августа 2006 г. №491) К ним относятся соответственно на неприватизированные комнаты - Администрация (если общежитие муниципальное), а на приватизированные комнаты – собственники этих комнат.

    Наверх

    Подскажите какие документы требуются, чтобы провести водопровод в муниципальную квартиру.
    Поскольку квартира находится в муниципальной собственности, Вам необходимо обратиться в территориальную администрации мэрии города по месту нахождения квартиры, а местная администрация согласует уже с Водоканалом порядок проведения водопровода в Вашей квартире. Лучше всего предварительно связаться с соответствующей администрацией, чтобы уточнить перечень документов, которые администрация может затребовать.
    Как правило, это правоустанавливающие документы на квартиру (договор социального найма и т.д.), а также может потребоваться выписка об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг. Данный перечень документов не закреплен нормативно, поэтому в каждом случае требует уточнения в соответствующей территориальной администрацией.

    Наверх

    Наш дом барачного типа, муниципальный, с печным отоплением. Печь в аварийном состоянии и плита пришла в негодность. Комиссия сказала, что печь будем ремонтировать, а вто расодные материалы, плиту, дверки, колосники покупайте за свой счет. Правильно это?
    Печь, как система отопления, входит в перечень общедомового имущества. В случае, если у вас заключен договор управления домом с управляющей организацией, то осуществление текущего ремонта печи, как системы отопления, является обязанностью управляющей компании. В случае, если договор с управляющей организацией не содержит такой обязанности последней, либо у вас действует иная форма управления домом, то бремя текущего и капитального ремонта печи лежит на собственниках жилых помещений в указанном доме. Поскольку квартира у вас муниципальная, то именно мэрия должна выделять средства на полный ремонт печи, в том числе и на расходные материалы.
    Наверх

    Наш ЖКХ отказал нам ставить счетчики на воду на наши деньги за долги коммунальных услуг. Имеют они правы отказать?
    Согласно п. 5 ст. 13 Федерального закона <<Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности>> установка приборов учета осуществляется за счет собственников жилых помещений. В случае неисполнения потребителем своей обязанности по оплате поставляемой воды, управляющая организация имеет право прекратить водоснабжать не платящего клиента с предварительным его предупреждением и оповещением (ст. 546 ГК РФ). Отказать в установке счетчиков на воду, тем более если такая установка производится за счет собственника квартиры, Вам не вправе. Для защиты своих интересов вы можете обратиться в Госжилинспекцию Ярославля.
    Наверх

    я арендую помещение в подвале у КУСа, в помещении нет ни горячей ни холодной воды, нет санузла. Но в платёжке за ком.услуги мне начислили оплату за потребление этой самой водой по обще-домовому счётчику. Я что должен оплачивать то чем не пользуюсь?
    В квитанции об оплате услуг по водоснабжению вам фактически приписывается плата за не оказываемую Вам услугу, что по смыслу
    действующего законодательства недопустимо. Согласно п. 1 ст. 539 ГК
    РФ договор на оказание коммунальных услуг в виде горячего и холодного водоснабжения может быть заключен управляющей организацией с потребителем только в случае наличия у потребителя присоединенной к центральному водопроводу трубы, по которой, соответственно и осуществляется водоснабжение. Если такая труба в арендованном Вами помещении отсутствует, то соответственно с Вами по смыслу ст. 539 ГК не может быть заключен такой договор.
    Однако, такой казус возник, вероятно в результате следующей ситуации.
    По смыслу ст. 162 ЖК РФ между управляющей организацией и многоквартирным домом заключается договор управления многоквартирным домом, сторонами в котором являются соответственно сама управляющая организация и собственники помещений дома. Причем, данный договор заключается с каждым собственником помещений в многоквартирном доме отдельно, но на условиях, определенных в решении общего собрания собственников дома. Поскольку, представители КУС являются собственником арендуемого Вами помещения, они очевидно заключили договор с управляющей организацией на тех же условиях, что и собственники квартир в данном доме (среди них и плата за воду на общедомовые нужды), результатом чего является сложившаяся у Вас ситуация.
    Для решения этой проблемы Вам необходимо либо изменить условия договора аренды с КУС и возложить на собственника обязанность по оплате данных общедомовых нужд, либо обратиться в управляющую организацию с соответствующим заявлением и разъяснением сложившейся у Вас ситуации.

    Наверх

    Включены ли услуги по замене и поверке бытовых электросчётчиков в многоквартирных домах в действующие тарифы на электроэнергию? Если не включены, то с какого периода времени? Дому 40 лет и счётчик ни разу не менялся. Квартира приватизирована 3 года назад.

    Ответ:

    В соответствии со ст. 162 ЖК РФ, в договор управления многоквартирным домом, заключаемым между жильцами управляющей компанией включается перечень услуг, оказываемых управляющей компанией по ремонту, содержанию, общего имущества многоквартирного дома, перечень коммунальных услуг, оказываемых управляющей компанией а также размер платы за предоставляемые услуги и осуществляемые работы.

    Для того чтобы ответить на вопрос чьей обязанностью является текущий ремонт и замена счетчиков электроэнергии, необходимо обратиться к договору управления многоквартирным домом, заключенным между управляющей компанией и жильцами дома. В случае, если в договоре имеется обязанность управляющей компании осуществлять замену и ремонт счетчиков, то требования по их замене необходимо предъявлять именно обслуживающей дом управляющей компании. Соответственно, именно с момента заключения такого договора у управляющей компании и появляется обязанность заменить счетчик на электроэнергию при его износе. В случае, если указанного положения об обязанности управляющей компании осуществить замену и текущий ремонт счетчиков не содержится, то бремя замены негодного счетчика ложится на собственников.


    Наверх

    у нас дома в течении всего года холодный полотенцесушитель. Насколько я знаю он должен быть горячим в течении всего отопительного периода. ВОПРОС: Должен ли полотенцесушитель быть всегда горячим (какие нормы , документ, СНиП)?

    Ответ: Способ подключения полотенцесушителя может быть разным. Полотенцесушитель может быть подсоединен к системе горячего водоснабжения и тогда он нагревается в результате циркуляции горячей воды по стоякам водоснабжения. В случае, если Ваш полотенцесушител запитан от системы горячего водоснабжения, но остается холодным, это может свидетельствовать о неправильном подсоединении полотенцесушителя. В соответствии со СНиП 2.04.01-85 в жилых зданиях предусматривается установление полотенцесушителя присоединенного к системе горячего водоснабжения, по схеме, обеспечивающей постоянное обогревание их горячей водой. Также полотенцесушитель может быть подключен к системе центрального отопления и, соответственно, должен быть горячим в отопительный сезон. В соответствии с ГОСТ Р51617-2000 и СНиП 2.08.01 установлено, что температура воздуха в период отопительного сезона в ванной комнате должна быть обеспечена не ниже уровня 25 градусов. Именно за счет работы полотенцесушителя обеспечивается прогрев ванной комнаты до установленной температуры. В случае, если полотенцесушитель подключен к центральной системе теплоснабжения, то в квитанцию об оплате коммунальных услуг, как правило, включается отдельная строка, посвященная отоплению полотенцесушителя. Если потребитель исправно платит за данную услугу, а полотенцесушитель все равно остается холодным, то это свидетельствует о ненадлежащем осуществлении управляющей компанией своих обязательств и потребитель имеет полное право обратиться с заявлением в управляющую компанию за возвратом платы за неоказанную, но оплаченную услугу. Иногда в квитанциях об оплате коммунальных услуг не формируется отдельная строка, посвященная оплате подачи энергии в полотенцесушитель. В данном случае, сложно определить включается ли его отополение вообще в расчет платы за отопление, и если включается, то в каких размерах. Для выяснения данного вопроса необходимо обратиться в управляющую компанию за предоставлением расчета платы за отопление. В случае, если плата за отопление полотенцесушителя все же начисляется, а полотенцесушитель фактически не отапливается, нужно потребовать от управляющей компании произвести перерасчет платы за отопление. В случае, если полотенцесушитель подключен к системе горячего водоснабжения, то дополнительной платы за циркуляцию горячей воды по стоякам водоснабжения не начисляется. Оплата за потребляемую горячую воду производится исходя из показаний приборов учета потребляемой воды либо по нормативу, если отсутствует индивидуальный счетчик учета потребляемой воды.

    Наверх

    пришло уведомление, о том что нужно заменить счётчик электроэнергии причём в приказном порядке, иначе высчитывать будут в 2 или 3 раза больше. Квартира не приватизирована, сами должны установить или за счёт муниципальных органов власти?
    В соответствии со ст. 543 ГК РФ в случаях, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, потребляющий электроэнергию на бытовые нужды, обязанность обеспечить надлежащее техническое состояние электрических сетей, через которые подается энергия, возлагается на энергоснабжающую организацию.
    Организацией, которая является посредником предоставления вам коммунальных услуг по энергоснабжению, является ваша управляющая компания. Необходимо тщательно изучить договор вашего дома с управляющей компанией, чтобы выяснить, содержится ли в нем пункт об обязанности исполнителя услуг по текущему ремонту, содержанию в пригодном для использования состоянии, осуществлению замены приборов учета электроэнергии. Если такой пункт действительно имеется, то оплата замены счетчика должна осуществляться управляющей компанией за счет средств, взимаемых с жильцов за предоставляемые ей услуги. Если такого положения в договоре не имеется, то замена счетчика должна производиться за счет средств мэрии, на балансе которой находится ваша квартира.

    Наверх

    Возле дома после ремонта канализационного колодца остался мусор: битый кирпич вперемешку с землёй лежит грудой на дороге. Вопрос: кто и когда это должен убирать?
    Чтобы выяснить, кто должен убирать мусор после ремонта канализационного колодца, нужно узнать, кто является собственником колодца. Именно на собственнике лежит обязанность содержания имущества. Согласно Постановлению Правительства от 12.02.1999 г. «Об утверждении Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации» собственником систем канализации (в том числе канализационного колодца) может являться управляющая организация многоквартирным домом. Если в Вашем случае это так, именно на ней лежит обязанность по текущему и капитальному ремонту канализационного колодца и уборке мусора. Управляющая компания может производить ремонт колодцев самостоятельно или путем привлечения специализированной организации. В любом случае мусор возле домов должен убираться силами УК, обслуживающей дом (на основании п. 3.7.1. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»). Советуем Вам обратиться в управляющую организацию дома с требованием произвести уборку мусора на придомовой территории.
    Наверх

    У меня маленький ребенок и в течение дня приходится часто пользоваться горячей водой, которую в свою очередь приходится сливать по 5-10 минут, чтобы она стала чуть теплой. Соответственно расход ГВ в 2-3 раза больше чем холодной, что даже не логично Куда м

    Я живу на 9 этаже 9-тиэтажного дома. У меня маленький ребенок и в течение дня приходится часто пользоваться горячей водой, которую в свою очередь приходится сливать по 5-10 минут, чтобы она стала чуть теплой. Горячую воду с высокой Т мы видим вообще редко. Соответственно расход ГВ в 2-3 раза больше чем холодной, что даже нелогично (машинка стирает холодной, готовим на холодной, в унитазе опять же холодная, а мыться кипятком наверное никто не сможет). Куда мне обратиться и как правильно составить свою жалобу. Что ждать от исполнителей по моей жалобе. заранее спасибо!

    Согласно Постановлению Правительства РФ от 23 мая 2006 г. №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», температура горячей воды на выходе из точки разбора (кран вашей квартиры) должна составлять не ниже 60 градусов. Если температура горячей воды в вашей квартире ниже этого порога, то считается, что управляющая организация предоставляет вам некачественные коммунальные услуги по горячему водоснабжению.

    Указанное Постановление предусматривает ответственность исполнителя услуг (управляющей организации) за подобного рода нарушения в виде пени в размере 0,1 процента за каждые 3 градуса снижения температуры за каждый  час такого нарушения. А если температура горячей воды и вовсе ниже 40 градусов, то оплата должна производиться по тарифу как за холодную воду.

    Для того, чтобы устранить такое нарушение, необходимо обратиться в свою управляющую организацию с жалобой. Текст жалобы произволен. В него необходимо включить сведения о том как часто и с какого времени температура горячей воды не соответствует нормативу, а также потребовать от управляющей организации произвести замер воды. Укажите удобное для вас время, оставьте  свои контактные данные для согласования даты и времени проведения замера. Указанная жалоба подается в двух экземплярах. На одном из них делается отметка о принятии. В жалобе также необходимо указать срок, в течение которого управляющая организация должна устранить выявленные нарушения, если срок не указан, то по умолчанию будет применяться установленный законом семидневный срок. После проведения замера воды, составляется акт с указанием температуры воды и количестве времени протечки, требуемой для нормализации температуры воды. Акт составляется в двух экземплярах.  После составления акта, управляющая организация обязана устранить неполадки и произвести перерасчет за фактически потребленную воду с момента подачи вами заявления.

     Если управляющая организация не примет жалобу или откажет в замере воды, то вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию Ярославской области. 


    Наверх

    В Красноперекопском районе такая же ситуация с оплатой холодной воды по индивидуальным счётчикам - за год я платил за расход в полтора-два раза больше, чем должно было по счётчику. И это будет продолжаться до тех пор, пока жильцы квартир, неборудованных

     счётчиками, не будут платить за разницу общедомового расхода и суммы расхода по счётчикам квартир. Те, кто живут в коммуналках, не имеют средств на счётчик, и вода у них льётся бесконтрольно. А мы, установившие счётчики, причём? Что нам делать?

     

    ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» обязывает собственников  квартир жилых домов  до 1 июля 2012 (в настоящее время этот срок продлен до 1 июля 2013 г.) установить индивидуальные счетчики на воду. Никаких санкций к лицам, не установивших индивидуальные счетчики на воду в настоящее время не применяется.

    Однако, с 1 сентября 2012 г. в силу вступит новое Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 №354, по которому расчет суммы оплаты за воду для квартир, оборудованных индивидуальными счетчиками,   будет производиться по новой утвержденной формуле.  Эта формула проста: объем потребленной воды согласно показаниям индивидуального счетчика умножить на установленный тариф. То есть, показания общедомового счетчика для квартир, оборудованных индивидуальными счетчиками воды, не будут учитываться. Напротив, расход воды на так называемые общедомовые нужды будет учитываться при начислении платы за водоснабжение с квартир, платящих по нормативу.

    Поскольку расчет оплаты, осуществленный по пока еще действующей формуле, утвержден постановлением Правительства (является подзаконным нормативным правовым актом), то нет законных  оснований, несмотря на явное противоречие логике, требовать произвести перерасчет за уже оплаченное вами водоснабжение за предыдущие кварталы.


    Наверх

    У нас полотенцесушители запитаны от горячей воды.\"ЯГТЭ\" в счете за теплоэнергию выставляет отдельной строкой счет еще и за работу полотенцесушителей, как обогревателей (2р70коп умножается на площадь квартиры -подразумевается, что полотенцесушитель отапл

    ивает всю площадь квартиры, причем, ежегодно)Вы уже отвечали на подобный вопрос, НО: зам мэра г-н Степанов однозначно ответил, что это начисление законно, поскольку есть постановление мэрии от 2006г по этому поводу. Ситуация явно абсурдна. Что делать?


    Действительно, Постановление мэра г. Ярославля от 26.09.2006 N 3397 (ред. от 12.10.2007) "Об утверждении нормативов потребления теплоэнергии на отопление жилых помещений в г. Ярославле" предусматривает оплату такой услуги как работа полотенцесушителя, работающего от центрального горячего водоснабжения. Однако, наличие энергии в стояках горячего водоснабжения никак нельзя назвать дополнительным видом оказываемой услуги, поскольку энергия по трубам циркулирует в силу горячего водоснабжения помещения, а не в результате специальной подачи энергии в полотенцесушитель. Поскольку на подзаконном уровне установлено иное и оспаривание постановления мэра ввиду его незаконности – процесс заведомо проигрышный, то единственным, пожалуй, решением этой проблемы будет отказаться от данного вида оказываемой услуги. Согласно ст. 162 ЖК РФ коммунальные услуги предоставляются на основании договора управления многоквартирным домом, заключенного между собственниками жилых помещений в многоквартирном доме с одной стороны и управляющей организацией с другой. В этом договоре содержится весь перечень услуг, которые предоставляет управляющая организация по обслуживанию жилых помещений. Этот перечень оказываемых услуг согласуется сторонами, то есть потребителем услуги с одной и управляющей организацией – с другой стороны. Для того, чтобы отказаться от предоставления ненужной вам коммунальной услуги, необходимо обратиться в свою управляющую организацию с соответствующим требованием.
    Наверх

    Обязан ли я платить за хол.водоснабж. по счетчику или могу по нормативу, если дом в селе, воду проводил сам?
    Порядок предоставления и оплаты коммунальных услуг в селах и деревнях регулируется теми же правилами, что и порядок предоставления коммунальных услуг собственникам жилых помещений в многоквартирных домах (Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. №307).
    Оплата коммунальных услуг в селах, в том числе оплата холодного водоснабжения осуществляется по установленным законодательством тарифам. Однако это правило действует только в том случае, если в жилом помещении отсутствует индивидуальный прибор учета потребляемой воды (п. 19 Правил). Если индивидуальный счетчик установлен, то согласно п. 16 Правил, расчет оплаты производится исходя из его показаний. При этом не имеет значения тот факт, что водопровод был установлен самостоятельно потребителем. Согласно п. 1 ст. 540 ГК РФ, договор на предоставлении водоснабжения для бытового потребления считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента к сети водоснабжения. Соответственно, с момента первой подачи холодного водоснабжения на потребителя распространяются вышеназванные положения Правил.
    Однако индивидуальный прибор учета может быть в любой момент снят и оплата будет производиться по тарифу. Тем не менее, не рекомендуется этого делать: действующим Федеральным законом «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», устанавливается, что до 1 июля 2013 года собственники жилых домов обязаны установить индивидуальные счетчики, в том числе на воду, и обеспечить их ввод в эксплуатацию. Несоблюдение этого требования может повлечь наложение санкции в виде принудительной установки счетчика с возложением затрат на их установку на потребителя.

    Наверх

    Вопрос: 24.06.2012 в 21.30 у меня сработала защита сетевого фильтра. Померили напряжение в сети, оказалось 260-270 Вольт. У соседей тоже. Вызванные электрики посоветовали утром пригласить измерительную лабораторию Заволжского управдома, чтобы зафиксироват
    ОАО «Управдом Заволжского района» является управляющей организацией вашего дома, с которой у вас заключен договор управления многоквартирным домом. ОАО «МРСК Центра» – «Ярэнерго»– компания-поставщик электроэнергии, с которой у управляющей организации заключен договор на обеспечение вашего дома электроэнергией. Поскольку исполнителем услуг по коммунальному обслуживанию вашего дома является управляющая организация, т.е. ОАО «Управдом Заволжского района», то все претензии по качеству оказываемых коммунальных услуг вы праве предъявить именно ей.
    Согласно п. 1 ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным государственными стандартами и иными обязательными правилами или предусмотренным договором энергоснабжения. В соответствии со СНиП СНиП 2.08.01-89 «Жилые здания», напряжение в жилых домах не может превышать 220 Вольт. То есть, достижение в электросети дома напряжения до 260-270 Вольт противоречит установленным законом требованиям к качеству предоставляемой электроэнергии.
    Для удостоверения этого факта, действительно, необходимо составить акт. Он необходим для устранения появившейся неисправности, а также послужит доказательством в случае, если электротехнике жильцов дома будет причинен вред вследствие резкого скачка электричества.
    Возникает вопрос, кто должен составлять этот акт? Поскольку услуги по коммунальному обслуживанию вашего дома предоставляет управляющая организация, то обязанность зафиксировать скачок электроэнергии и связаться с энергоснабжающей организацией, для того, чтобы последняя организовала составление данного акта, лежит именно на ней. То есть, вам необходимо обратиться с письменной претензией в ОАО «Управдом Заволжского района», в которой сослаться на некачественное предоставление услуг по энергоснабжению дома, описать, когда это происходило, в чем проявляется и попросить составить акт, а также исправить указанные неполадки. В претензии необходимо указать на срок, в который вы желаете получить ответ. Согласно п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства от 23. 05. 2006 №307, управляющая организация обязана в течение 2 рабочих дней с даты получения претензии направить потребителю извещение о ее приеме и последующем удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении с указанием причин отказа. Если управляющая компания не отреагирует на письменную претензию, вы имеете право обратиться в прокуратуру, жилищную инспекцию и в суд.

    Наверх

    Подскажите, правомерно ли включение в квитанцию об оплате коммунальных услуг строки: отопление ( полотенцесушитель)?
    Правомерность включения в квитанцию на оплату услуг по отоплению зависит от способа подключения полотенцесушителя. Если полотенцесушитель подключен к системе горячего водоснабжения, то взимать плату за отопление неправомерно. Если же полотенцесушитель подключен к отопительной системе и такой вид услуги действительно вам оказывается, то включение ее в квитанцию правомерен в отопительный сезон.
    В соответствии с действующим законодательством плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление. Система горячего водоснабжения и подсоединенный к ней полотенцесушитель не входит в отопительную систему. Оплата за потребляемую горячую воду производится исходя из показаний приборов учета потребляемой воды.
    Как правило, через полотенцесушители в ванной комнате и стояки оказывается услуга по горячему водоснабжению, и циркуляцию в них тепловой энергии нельзя расценивать как дополнительный способ (прибор) отопления. А навязывать дополнительную услугу коммунальные службы не имеют права.

    Наверх

    Дом на этапе сдачи, 80% квартир уже куплено. Могут ли дольщики в этом случае самостоятельно организовать ТСЖ?
    Подскажите, пожалуйста, дом на этапе сдачи, 80% квартир уже куплено (заключены договора с компанией застройщиком на долевое участие в строительстве и доли выплачены). Могут ли дольщики в этом случае самостоятельно организовать ТСЖ и выбрать Правление из своего состава, учитывая, что дом еще не сдан и собственность не зарегистрирована??

    Действующий Жилищный кодекс связывает решение вопроса о создании ТСЖ в многоквартирном доме с фактом сдачи дома в эксплуатацию (объекты жилищного строительства до ввода их в эксплуатацию не могут рассматриваться как жилищный фонд, до этого момента строящийся дом - это просто объект незавершенного строительства) и регистрацией права собственности на помещения в многоквартирном доме.

    Статья 139 ЖК, позволявшая создавать ТСЖ будущими собственниками помещений, утратила силу в 2011 г., в настоящее время собственники помещений вправе создать ТСЖ только после ввода дома в эксплуатацию.

    Согласно ГК РФ право собственности на жилое помещение приобретается лицом с момента государственной регистрации такого права. Согласно ФЗ от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» право собственности участника долевого строительства на объект долевого строительства подлежит государственной регистрации. Основанием для государственной регистрации права собственности участника долевого строительства на объект долевого строительства являются документы, подтверждающие факт его постройки (создания), - разрешение на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и передаточный акт или иной документ о передаче объекта долевого строительства.

    Согласно п. 3 ст. 135 ЖК РФ число членов товарищества собственников жилья, создавших товарищество, должно превышать пятьдесят процентов голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме. Таким образом, необходимо обеспечить кворум в 51% голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме.

    Таким образом, только после регистрации права собственности на построенные квартиры может быть принято решение о создании ТСЖ на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме.

    В случае принятия решения о создании ТСЖ, ТСЖ подлежит государственной регистрации в качестве юридического лица, в порядке, установленном ФЗ РФ от 8 августа 20012г. № 129 –ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».

    В случае допущенных при создании юридического лица грубых нарушений закона, если эти нарушения носят неустранимый характер, по решению суда такое юридическое лицо может быть ликвидировано (п. 2 ст. 61 ГК РФ).


    Наверх

    С какой целью и для каких нужд Управляющие компании, а также ТСЖ запрашивают у жильцов копии свидетельств о праве собственности на квартиру? Какими нормативными актами регламентируются указанные требования?
    ТСЖ и Управляющие компании запрашивают копии свидетельств о праве собственности на квартиру с целью установления собственника жилого помещения, т.к. именно они являются исполнителями услуг в части коммунального обслуживания.

    В соответствии с Правилами, утвержденными Постановлением Правительства от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг граждан» потребитель для заполнения платежного поручения на оплату коммунальных услуг должен предоставить следующую информацию: Ф.И.О. собственника или нанимателя по договору социального найма помещения, сведения об общей площади помещения, сведения о количестве проживающих в квартире граждан и т. д. Таким образом, данная информация необходима Управляющей компании и (или) ТСЖ для правильного формирования квитанции на оплату коммунальных услуг и для правильного расчета платы за коммунальные услуги.

    Сведения об объектах недвижимого имущества и правах на него содержатся в едином реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ними. Причем, сведения, в части, касающейся Ф.И.О. собственника, площади помещения и др. являются открытыми для общего доступа и могут быть представлены любому обратившемуся лицу. Управляющая компания и ТСЖ могут запросит эти сведения на квартиры в обслуживаемым им жилом доме. Однако эта процедура является платной и ее осуществление займет некоторое время. Поэтому более эффективным способом получения этих сведений является получение копии Свидетельства о праве собственности на помещение непосредственно от самих потребителей – собственников обслуживаемых квартир.

    Наверх

    с 1 февраля мы поставили квартирные счётчики на воду. До сих пор не понимаем, как начисляется оплата по их показаниям. управляющая компания заволжского района ежемесячно в квитанциях выполняет перерасчеты. в итоге, вместо 25 кубов холодной воды за весь
    период пользования мы оплатили 40 кубов. с горячей водой аналогично. может общедомовые нужды сюда тоже включили? каким образом они тогда рассчитываются, если составляют более 70 % от квартирного потребления?

    В настоящий момент начисление оплаты за холодное и горячее водоснабжение по показаниям индивидуального счетчика осуществляется в соответствии с формулой, утвержденной Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №307. Причем, в эти расчеты включается также и потребление воды на общедомовые нужды.

    Формула расчета такова:

    1). Снимаются показания потребленной воды за учетный период с общедомового счетчика.

    2). Складывается суммарный объем воды согласно показаниям квартирных счетчиков с суммарным потреблением воды по нормативу (а не по факту)  квартир, не оборудованных индивидуальными счетчиками.

    3). Число, снятое с показаний общедомового счетчика, делится на этот суммарный объем (пункт 2).

    4). Полученное число умножается на потребленный объем воды согласно показаниям счетчика в квартире, для которой рассчитывается оплата, и умножается на установленный в данной местности тариф оплаты горячего или холодного водоснабжения.

    Поскольку в квартирах, не оборудованных индивидуальными счетчиками, учету подлежит не реальный расход воды, а расход воды по нормативу в зависимости от количества зарегистрированных в квартире лиц, то цифры реального расхода воды могут значительно превышать расход воды по установленному нормативу. Эта разница списывается на общедомовые нужды.

    Значит, в Вашем доме в квартирах, в которых не установлены индивидуальные счетчики, проживает больше людей, чем зарегистрировано, а начисляется оплата по нормативам лишь за количество зарегистрированных. Отсюда получается, что Вы платите и за них, т.к. эта разница списывается на общедомовые нужды.

    При этом, квартиры, которые платят за водоснабжение по нормативу, а не по счетчику, не платят за перерасходы воды (то есть в случае, если объем потребленной воды согласно показаниям общедомового счетчика окажется выше, чем суммарный объем потребленной воды квартир со счетчиками и без таковых). В вязи с этим управляющие компании и проводят постоянные перерасчеты.

    Однако, уже с сентября 2012 г. вступит в силу новое Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 №354, по которому расчет суммы оплаты за воду будет производиться по новой формуле только с учетом показаний индивидуального счетчика (умножение объема потребленной воды согласно показаниям индивидуального счетчика на соответствующий тариф).

    Согласно Федеральному закону «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» до 1 июля 2012 года собственники квартир и жилых домов обязаны установить индивидуальные счетчики на воду, электричество, а также тепло (на газ – до 2015 года) и обеспечить ввод счетчиков в эксплуатацию. Поэтому количество квартир, в которых не установлены индивидуальные счетчики, должно стремительно сокращаться.


    Наверх

    У нас около дома появились металлические гаражи, около которых всегда очень шумно. часто там готовят шашлыки, музыка до 2-3 часов ночи, пьяные возгласы и т.д. Куда обратиться с жалобой?Скорее всего гаражи стоят незаконно, они без номеров и близко к дому

    Подобное поведение владельцев гаражей можно рассудить как нарушение общественного порядка в ночное время, что в соответствии с Законом Ярославской области от 03.12.07 №100-з «Об административных правонарушениях» влечет административное наказание в виде штрафа в размере от двухсот до двух тысяч рублей. Для того, чтобы привлечь нарушителей к административной ответственности, необходимо во время очередного нарушения вызвать полицию. В случае повторного нарушения общественного порядка в ночное время в течение года после наложения административного наказания лицо подвергается штрафу в размере от двух до пяти тысяч рублей. 

    Согласно СНиП 2.07.01-89 (2000) «Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений» расстояние от жилого дома до гаражей не может составлять менее 10 метров.  Если расстояние от Вашего дома до гаражей составляет менее данного норматива,  то это прямое нарушение законодательства. В данном случае необходимо обратиться в администрацию района города с соответствующим заявление о нарушении собственниками гаражей установленных требований или в прокуратуру района. Если в ходе проверки прокуратурой будет выявлен факт незаконной установки гаражей по данному адресу, то их владельцы будут обязаны освободить от них земельный участок.



    Наверх

    счётчики на воду в нашей квартире были опломбированы 31 января. за февраль пришла квитанция без учёта показаний счётчиков, по нормам потребления. каким образом будут учитываться квартирные показания счётчиков и будет ли произведён перерасчет оплаты за фев

    счётчики на воду в нашей квартире были опломбированы 31 января. за февраль пришла квитанция без учёта показаний счётчиков, по нормам потребления. каким образом будут учитываться квартирные показания счётчиков и будет ли произведён перерасчет оплаты за февраль.

    Вопрос задан через он-лайн консультант на портале "Наш Дом"

    Управляющая компания обязана производить начисление с учетом показаний индивидуальных приборов учета. Рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением в Вашу Управляющую компанию и потребовать производить расчет по показаниям прибора учета с 31.01.2012. К заявлению необходимо приложить Документ, подтверждающий ввод прибора в эксплуатацию, его опломбирование.

    На Ваш вопрос отвечала
    Юрист по вопросам ЖКХ Михина Ксения Александровна.
    За дополнительной консультацией Вы можете обратиться по тел.(4852) 59-59-07


    Наверх

    Ответьте пожалуйста на вопрос .сегодня суббота на улице-16градусов , дома холодно батареи холодные.Какая должна быть температура подачи воды по графику . у нас в подвале температура подачи воды в этот день 76градусов . Кто в выходные это исправит , по

    Ответьте пожалуйста на вопрос. Сегодня суббота на улице -16градусов, дома холодно батареи холодные. Какая должна быть температура подачи воды по графику. У нас в подвале температура подачи воды в этот день 76 градусов. Кто в выходные это исправит, потому что платить придется по полной. А завтра еще воскресенье возможно будут холода. По тел 71-02-02 ответили: пусть староста пойдет в понедельник в управляющую компанию для решения этого вопроса. Спасибо за помощь.

    Вопрос задан через он-лайн консультант на портале "Наш Дом"

    Законодателем установлены нормативы температуры воздуха в жилом помещении. В Ярославской области поставщик коммунальных услуг (отопления) должен обеспечивать следующие температуры воздуха: в жилых помещениях – не ниже +20°С, в угловых комнатах – +22°С (согласно п. 15 Приложения №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ №307 от 23 мая 2006 года). Нормы допускают некоторое снижение температуры в ночное время суток (а именно с полуночи до 5 часов утра), но не более чем на 3°С. Это значит, что самая низкая температура в жилом помещении не должна опускаться ниже +17°С. Предусмотрена также максимальная температура, комфортная для жильцов: она не может превышать нормативную температуру более чем на 4°С.

    В случае, если температура воздуха в Вашей квартире отличается от нормативной Вы вправе требовать изменения размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается: на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета за каждый градус отклонения температуры; на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (при отсутствии приборов учета), за каждый градус отклонения температуры от нормативного значения. Данное уменьшение оплаты произойдет не автоматически, а согласно акту о не качественном предоставлении услуг (в данном случае – отопления), подписанному представителями поставщика коммунальной услуги и жильцом.

    На Ваш вопрос отвечала
    Юрист по вопросам ЖКХ Михина Ксения Александровна.
    За дополнительной консультацией Вы можете обратиться по тел.(4852) 59-59-07


    Наверх

    Целевое и нецелевое использование жилого фонда

    У меня вопрос по поводу целевого и нецелевого использования жилого фонда. Правомерно ли нахождение в квартире, состоящей в жилом фонде, компании, занимающейся почтовыми услугами? При этом, квартира используется в качестве офиса и буферной зоны для грузов. Соответственно, отсюда вытекают и проблемы с количеством транспорта около подъезда, и погрузочными мероприятиями через подъезд жилого дома. А так же интересует кто должен следить за соблюдением интересов собственников жилья в такой ситуации?

    Вопрос от Головленкова Антона Александровича

    В соответствии со статьей 288 Гражданского кодекса РФ «Размещение собственником в принадлежащем ему жилом помещении предприятий, учреждений, организаций допускается только после перевода такого помещения в нежилое. Перевод помещений из жилых в нежилые производится в порядке, определяемом жилищным законодательством».

    Использование жилого помещения для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами допускается статьей 17 Жилищного кодекса, но при условии, что это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.

    Государственный контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда осуществляет государственная жилищная инспекция Ярославской области.

    Юридический и почтовый адрес инспекции: 150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 32. Начальник государственной жилищной инспекции – главный государственный жилищный инспектор Ярославской области МЕЩЕРЯКОВ ДЕНИС ДМИТРИЕВИЧ. Телефон: (4852) 32-06-04

    На Ваш вопрос отвечала
    Юрист по вопросам ЖКХ Михина Ксения Александровна.
    За дополнительной консультацией Вы можете обратиться по тел.(4852) 59-59-07


    Наверх

    Как оформить некачественное предоставление услуг? Каким документом руководствоваться? И кто должен менять проводку в домовых щитках УК или ЯСК, т.к. проводка изношена?

    Как оформить некачественное предоставление услуг? Каким документом руководствоваться? И кто должен менять проводку в домовых щитках УК или ЯСК, т.к. проводка изношена?


    Вопрос от Михаила

    Порядок фиксации некачественного предоставления услуг указан в Приложении 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307. На нашем сайте ранее был представлен ответ на аналогичный вопрос - http://www.nashdom76.ru/content/knowledge_base/faq/132/#5918

    Внутридомовые электрические сети (до ввода в квартиру) относятся к общему имуществу собственников многоквартирного дома и подлежат содержанию и ремонту за счет всех собственников дома (ст.36 Жилищного кодекса РФ). Оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме осуществляет управляющая домом организация или ТСЖ (в зависимости от избранного собственниками способа управления домом).

    На Ваш вопрос отвечала
    Юрист по вопросам ЖКХ Михина Ксения Александровна.
    За дополнительной консультацией Вы можете обратиться по тел.(4852) 59-59-07


    Наверх

    Согласно постановления РФ №1077 от 21.12.2011г федеральный стандарт стоимости капремонта жилого...
    Согласно постановления РФ №1077 от 21.12.2011г федеральный стандарт стоимости капремонта жилого помещения в Ярославской области составляет 6,7руб/м2, а ООО \"Заволжская управляющая компания\" в январе и феврале 2012 г взимает с жильцов дома № 31 ул. Центральная в Кузнечихе 7,61руб/м2. Почему нарушается постановление РФ?

    Согласно постановления РФ №1077 от 21.12.2011г федеральный стандарт стоимости капремонта жилого помещения в Ярославской области составляет 6,7руб/м2, а ООО \"Заволжская управляющая компания\" в январе и феврале 2012 г взимает с жильцов дома № 31 ул. Центральная в Кузнечихе 7,61руб/м2. Почему нарушается постановление РФ?

    Вопрос от Клепиковой Маргариты Германовны

    Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не создано ТСЖ, в том числе размер расходов на капитальный ремонт, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год (ст.156, 158 Жилищного кодекса РФ). Упомянутый Вами федеральный стандарт стоимости капитального ремонта жилого помещения ежегодно устанавливается Правительством РФ в среднем по Российской Федерации, а также по субъектам Российской Федерации. Стандарты устанавливаются «в целях определения размера межбюджетных трансфертов, выделяемых из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации, в том числе для оказания финансовой помощи по оплате жилых помещений и коммунальных услуг» (абз.1 Постановления от 29.08.2005 № 541 «О ФЕДЕРАЛЬНЫХ СТАНДАРТАХ ОПЛАТЫ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ» (в ред. Постановления Правительства РФ от 16.12.2006 N 772).

    На Ваш вопрос отвечала
    Юрист по вопросам ЖКХ Михина Ксения Александровна.
    За дополнительной консультацией Вы можете обратиться по тел.(4852) 59-59-07


    Наверх

    До которого дня законодательно продолжается бесплатная приватизация Муниципального жилья –квартира в многоквартирном доме. Куда подавать документы и до какого срока? До которого дня законодательно продолжается бесплатная приватизация Муниципального жилья
    До которого дня законодательно продолжается бесплатная приватизация
    Муниципального жилья –квартира в многоквартирном доме.
    Куда подавать документы и до какого срока?

    Федеральным законом от 1 февраля 2010 г. N 4-ФЗ срок приватизации жилья продлен до 01 марта 2013 года. Оформление документов для приватизации состоит из нескольких этапов.

    Схема оформления документов для приватизации

    1. В ДЕЗ взять доверенность на получение технического паспорта
    2. В органе технического учета и технической инвентаризации (ул.Пушкина, 14а) заказать технический паспорт квартиры и выписку из технического паспорта.
    3. При наличии технического паспорта и его ксерокопии обратиться в КУМИ (ул. Андропова д.5 каб.5) с целью проведения государственной регистрации права муниципальной собственности. Технический паспорт при этом передается в КУМИ, выписка из техпаспорта остается на руках в целях последующей приватизации.
    4. Получить в КУМИ свидетельство о государственной регистрации права муниципальной собственности на жилое помещение, выписку из реестра объектов муниципальной собственности, технический паспорт.
    5. При наличии свидетельства в линейном участке оформить заявление на приватизацию в двух подлинных экземплярах без исправлений и зачеркиваний, взять выписки из домовой книги и лицевого счета (по 2 экз.)
    6. Вышеперечисленные документы, а также те документы, которые указаны в Перечне, сдать в Агентство (ул. Пушкина, 3Б) - каб.1 или каб.10 в зависимости от срока оформления договора.
    7. По истечении срока оформления документов в агентстве получить договор и документы, необходимые для государственной регистрации права собственности.
    8. Полученные в агентстве документы сдать в орган, осуществляющий государственную регистрацию (ул.Пушкина, д.14а), оплатив государственную пошлину.

    Информация получена на сайте Администрации города Ярославль http://www.city-yar.ru/home/government/city_administration/department/14212/42515.html

    На Ваш вопрос отвечала Управляющий делами ТСЖ "Московская слобода" Михина Ксения Александровна


    Наверх

    Подскажите, пожалуйста, какими нормативными актами установлены тарифы на содержание о ремонт жилья для домов, собственники жилых помещений в которых, не приняли решение об установлении этого тарифа за 2009-2011 годы? Каким актом установлены тарифы по С

    Подскажите, пожалуйста, какими нормативными актами установлены тарифы на содержание о ремонт жилья для домов, собственники жилых помещений в которых, не приняли решение об установлении этого тарифа за 2009-2011 годы?

    Каким актом установлены тарифы по содержанию и ремонту жилья в Ярославле?

    Управляющая компания ООО «ЖЭК» ИНН 7604120543 в январе 2012 года повысила тариф за содержание и ремонт Нашего дома с 15,93 рублей до 18,88 рублей за кв.м, что в итоге составило 18,5% удорожание по данному виду услуги. Однако, согласно постановлению мэрии г. Ярославля от 29.12.2010 за № 4933 стоимость «экономически обоснованных затрат по содержанию и ремонту для жилых помещений в домах, имеющих все виды благоустройства, включая лифт» составляет 15,92 рубля за кв.м. (С НДС). Никакого общего собрания произведено не было, ООО ЖЭК ссылается на убыточность обслуживания дома, ответа на заявления не последовало.

    Насколько это законно и что собственно делать?

    Вопрос от Голобородько И. В.

    Согласно пункту 4 ст.154 Жилищного кодекса РФ «Если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления. В городе Ярославль размер платы установлен Постановлением мэрии г. Ярославля от 29 декабря 2010 г. N 4933 "Об установлении размера платы за жилое помещение в г. Ярославле". Неправомерные действия Управляющей компании Вы можете обжаловать в Государственную жилищную инспекцию главному государственному жилищному инспектору Ярославской области (координаты и график приема представлен на сайте Правительства ЯО http://www.yarregion.ru/depts/gji/default.aspx), в Прокуратуру Вашего района (Ваше обращение Вы можете отправить на сайт Прокуратуры http://www.yarprok.ru/faq/).

    На Ваш вопрос отвечала Управляющий делами ТСЖ "Московская слобода" Михина Ксения Александровна


    Наверх

    Плата за отопление высока, а толку мало! потому что дом блочный и все тепло уходит сквозь углы и стены которые требкют утепление. Почему управдом нам отказал?

    Вопрос от Татьяны

    Вам необходимо обратиться в Управляющую компанию с предложением включить в план работ на 2012 год работы по утеплению стен дома. В случае признания таких работ целесообразными и их одобрения общим собранием собственников, Управляющая компания будет обязана утеплить стены.

    На Ваш вопрос отвечала Управляющий делами ТСЖ "Московская слобода" Михина Ксения Александровна


    Наверх

    Живу в относительно новом доме (4-й год дому) в Дзержинском районе. Практически КАЖДЫЙ день из крана с горячей водой течёт вода с рыжим оттенком, т.е. ржавая. прежде чем начать пользоваться горячей водой вынуждена сливать воду в течение 5 минут минимум...

    Живу в относительно новом доме (4-й год дому) в Дзержинском районе. Практически КАЖДЫЙ день из крана с горячей водой течёт вода с рыжим оттенком, т.е. ржавая. прежде чем начать пользоваться горячей водой вынуждена сливать воду в течение 5 минут минимум. А когда набираю ванну, то вода несколько раз снова начинает течь ржавая! в квартире установлены счётчики на воду. Почему я должна платить за слив воды по одинаковому тарифу для всех? Ведь, у кого то в домах нет таких проблем! К кому обратиться с таким вопросом? Почему из крана с горячей водой почти каждый день течёт ржавая вода в течение около 5 минут? В управляющей компании кивают в сторону Водоканала и говорят, что я кобы от управляющей компании ничего не зависит.

    Вопрос от Ольги

    Причин некачественного горячего водоснабжения в Вашем доме может быть несколько. Одним из способов снижения ржавчины является установка фильтров на вводе в квартиру.

    Отклонение состава и свойств горячей воды от санитарных норм и правил не допускается. При несоответствии состава и свойств воды санитарным нормам и правилам плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, независимо от показаний приборов учета(Приложение 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307) Факт несоответствия горячей воды требованиям закона необходимо зафиксировать. Порядок фиксации установлен главой VIII указанного постановления:

    «В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом исполнителя. Сообщение может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема.

    В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем)».

    Упомянутый Акт является основанием для перерасчета платы за некачественно предоставленную услугу.

    На Ваш вопрос отвечала Управляющий делами ТСЖ "Московская слобода" Михина Ксения Александровна


    Наверх

    Ответьте пожалуйста почему у нас в ТСЖ Виктория 103, то в один месяц за отопление возьмут 1300, а в другой 3000? не понимаю то один норматив написан и одно потребление в Гкал то совсем другое в другой месяц, что за дела, как быть ведь разница в 1700 велик

    Ответьте пожалуйста почему у нас в ТСЖ Виктория 103, то в один месяц за отопление возьмут 1300, а в другой 3000? не понимаю то один норматив написан и одно потребление в Гкал то совсем другое в другой месяц, что за дела, как быть ведь разница в 1700 велика.

    MОЖЕТ ОБРАТИТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ ИЛИ КУДА ИДТИ ЖАЛОВАТЬСЯ?

    Вопрос от Правилова Бориса

    Если в Вашем доме установлены общедомовые приборы учета тепловой энергии, то оплату Вы обязаны производить согласно показаниям приборов. Если общедомовые приборы учета тепловой энергии отсутсвуют, то оплату отопления Вы должны производить согласно нормативам, установленным Постановлением мэра города Ярославля от 04.12.2006 № 3397 «Об утверждении нормативов потребления теплоэнергии на отопление жилых помещений в г.Ярославле».

    Вид услугЕд. измеренияМесяцУровень норматива, Гкал
    1. Теплоэнергия на отопление в многоквартирных жилых домах с централизованными системами теплоснабжения, работающими от системы центрального отопленияна 1 кв.м общей площади жилого помещенияЯнварь
    Февраль
    Март
    Апрель
    Май

    Октябрь
    Ноябрь
    Декабрь
    0,037
    0,036
    0,033
    0,020
    0,002

    0,017
    0,026
    0,035
    2. Теплоэнергия на отопление в многоквартирных жилых домах с централизованными системами теплоснабжения, с полотенцесушителями, работающими от центрального горячего воодснабженияна 1 кв. м общей площади жилого помещенияЯнварь
    Февраль
    Март
    Апрель
    Май
    Июнь
    Июль
    Август
    Сентябрь
    Октябрь
    Ноябрь
    Декабрь
    0,037
    0,036
    0,033
    0,020
    0,002
    0,0028
    0,0028
    0,0028
    0,0028
    0,017
    0,026
    0,035


    Как правило при снижении температуры наружного воздуха потребление теплоэнергии увеличивается. Именно поэтому в начале отопительного сезона плата за отопление существенно ниже, чем в зимние месяцы.

    На Ваш вопрос отвечала Управляющий делами ТСЖ "Московская слобода" Михина Ксения Александровна


    Наверх

    поставили счётчики на воду. надо ли будет платить воду ОДН?

    поставили счётчики на воду. надо ли будет платить воду ОДН?

    Вы обязаны оплачивать воду, потребленную на общедомовыые нужды. Согласно пока еще действующим Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006г. При оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и оборудовании частично или полностью индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета размер платы за коммунальные услуги, потребленные в жилом помещении, оборудованном указанными приборами учета, определяется следующим образом: из общедомового расхода вычитается объем услуг, потребленный всеми жилыми и нежилыми помещениями такого дома, остаток распределяется между помещениями, оборудованными индивидуальными приборами учета пропорционально их расходу.

    На Ваш вопрос отвечала Управляющий делами ТСЖ "Московская слобода" Михина Ксения Александровна


    Наверх

    Можно ли оформить 50% льготу инвалиду зарегистрированному временно?

    Вопрос от Эдуарда:

    Можно ли оформить 50% льготу инвалиду зарегистрированному временно?

    Порядок предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на территории нашей области урегулирован в Постановлении Правительства Ярославской области от 28.10.2009 № 1070-п.

    Компенсация предоставляется и выплачивается льготополучателю для возмещения затрат на оплату ЖКУ по одному жилому помещению, где он зарегистрирован по месту жительства либо по месту пребывания на территории Ярославской области, при непредоставлении мер социальной поддержки по оплате ЖКУ по месту жительства (п.2.14 упомянутого Порядка).

    Для получения компенсации по месту пребывания Вам необходимо предоставить в Орган социальной защиты населения справку ОСЗН с Вашего места жительства о неполучении компенсации по месту жительства (п.2.18 упомянутого Порядка).

    На Ваш вопрос отвечала Управляющий делами ТСЖ "Московская слобода" Михина Ксения Александровна


    Наверх

    Актуально ли в настоящее время озаботиться установкой в квартире счетчика на газ? И каков порядок действий, а также цена вопроса.
    Вопрос от Серебряковой Т. В. 

     Срок обязательной установки бытовых приборов учета газа продлен до 1 января 2015 года (ФЗ от 11 июля 2011 г. N 197-ФЗ "О внесении изменений в статью 13 ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"). Продление срока обусловлено высокой стоимостью как самих приборов (2000-2500 рублей), так и работ по их установке (от 603 рублей).

    Собственникам жилых домов и помещений предоставлено право самостоятельно выбирать необходимые им счетчики и обращаться к поставщикам природного газа с просьбой об их установке.

    В городе Ярославль заказать услугу по установке приборов учета газа и уточнить стоимость работ в Вашем помещении можно в службе внутридомового газового оборудования ОАО «Яргазсервис» (ул. Цветочная,7) тел.42-96-01, 241-054, 240-903.

    До момента установки прибора учета оплата потребляемой услуги производится по нормативам потребления исходя из количества лиц, зарегистрированных в жилом помещении.

    На территории Ярославской области действуют следующие Нормативы ежемесячного потребления газа населением при отсутствии приборов учета газа (утвержденные Постановлением губернатора Ярославской области от 09.10.2006 № 227-а).

    N
    п/п

    Наименование            
    вида потребления газа       

    Норматив 
    потребления
    газа   

    Размер  
    месячного 
    платежа  

    1

    Пользование газовой плитой при      
    наличии центрального отопления и    
    горячего водоснабжения              

    9 куб. м на
    1 человека 
    в месяц    

    38,70 рубля
    с 1 человека
    в месяц    

    2

    Пользование газовой плитой и газовым
    водонагревателем при отсутствии     
    центрального горячего водоснабжения 

    24 куб. м на
    1 человека 
    в месяц    

    103,20 рубля
    с 1 человека
    в месяц    

    3

    Пользование газовой плитой при      
    отсутствии газового водонагревателя и
    центрального горячего водоснабжения 

    15 куб. м на
    1 человека 
    в месяц    

    64,50 рубля
    с 1 человека
    в месяц    

    4

    Пользование газом при отоплении жилых
    домов, оборудованных местным газовым
    отоплением, не оборудованных газовыми
    счетчиками                          

    8 куб. м на
    1 кв. м    
    отапливаемой
    площади в  
    месяц      
    в течение  
    всего года 

    23,09 рубля
    с 1 кв. м  
    отапливаемой
    площади    
    в месяц в  
    течение     
    всего года 

    5

    Пользование газом для приготовления 
    кормов и подогрева воды животным    
    в личном подворье                   

    -     

    21,50 рубля
    на 1 голову
    в месяц    

    -     

    94,60 рубля
    на 1 голову
    в месяц    

    -     

    51,60 рубля
    на 1 голову
    в месяц    

    6

    Пользование газом при местном       
    отоплении гаражей и теплиц          

    -     

    43,30 рубля
    с 1 кв. м  
    отапливаемой
    площади в  
    месяц в    
    течение    
    всего года 

     

    В случае установки прибора учета Вы будете производить оплату за фактически потребленные объемы. С 01.04.2011 на территории Ярославской области действуют следующие тарифы на газоснабжение (установленные Приказом Департамента топлива, энергетики и регулирования тарифов Ярославской области от 24.11.2010 №172):

    N
    п/п

    Наименование направления  
    потребления газа      

    Розничная цена     

    За 1 м3 природного газа

    1

    Для приготовления пищи и     
    горячего водоснабжения       
    (подогрев воды при отсутствии
    централизованного горячего   
    водоснабжения)               

    4,30  рублей/м3

    2

    Для коммунальных нужд        
    (отопление жилых помещений)  
    вне зависимости от наличия или
    отсутствия приборов учета    
    потребления газа, для         
    одновременного использования 
    на коммунальные и бытовые    
    нужды при наличии одного     
    прибора учета газа           

    2,89 рублей/м3

     На Ваш вопрос отвечала Управляющий делами ТСЖ "Московская слобода" Михина Ксения Александровна


    Наверх

    Подскажите пожалуйста, бесплатная замена стояков горячего и холодного водоснабжения в многоквартирном доме которому 22 года, когда должна производиться и каким образом: у всех жителей или только у тех у кого стояки признаны в аварийном состоянии?...

    Подскажите пожалуйста, бесплатная замена стояков горячего и холодного водоснабжения в многоквартирном доме которому 22 года, когда должна производиться и каким образом: у всех жителей или только у тех у кого стояки признаны в аварийном состоянии? У соседей наверху стоит хомут на трубе. У них он якобы аварийный. а у нас хомутов нет, но труба та же самая!!! Мы жители 5 этажей написали заявление чтобы нам УК поменяла стояки и что теперь выходит что у одних поменяют а у других нет?

    Вопрос от Трофимова Д. А.

    Стояки водоснабжения относятся к общему имуществу собственников дома, подлежат ремонту за счет всех собственников дома. Но нужно понимать, что «бесплатных» работ Управляющая компания не производит. Работу Управляющей компании Вы и Ваши соседи оплачиваете ежемесячно по тарифу, указанному в квитанции ЖКУ в строке «Содержание и ремонт». При этом перечень работ, которые Вы оплачиваете по тарифу, указан в договоре управления многоквартирным домом, заключенном между собственниками Вашего дома и Вашей УК.

    Если в перечне работ отсутствуют работы по замене общедомовых стояков, то УК правомерно отказывает Вам в проведении профилактических работ и проводит только аварийные работы (замену уже лопнувших, подтекающих труб со «свищами», хомутами).

    Что можно сделать в такой ситуации? Необходимо изменить условия договора с Управляющей компании, разработать индивидуальный для Вашего дома тариф и перечень работ. В перечень оплачиваемых УК работ включить работы, требующиеся именно для Вашего дома и исключить работы, которые Вашему дому не требуются.

    В городе Ярославле с каждым годом становится все больше и больше домов, отказывающихся от стандартного договора с УК и вырабатывающих совместно с УК собственные индивидуальные перечни работ и тариф.


    На Ваш вопрос отвечала Управляющий делами ТСЖ "Московская слобода" Михина Ксения Александровна


    Наверх

    Прошу сообщить ответы на следующие вопросы. 1. Какие существуют нормативы потребления холодной и горячей воды в сутки на 1 человека, если в квартире не установлены приборы учета воды? 2. Какая температура по нормативу должна быть у горячей воды?...
    Прошу сообщить ответы на следующие вопросы. 1. Какие существуют нормативы потребления холодной и горячей воды в сутки на 1 человека, если в квартире не установлены приборы учета воды? 2. Какая температура по нормативу должна быть у горячей воды? В каком месте дома производится замер температуры и в течение какого времени? 3. Каким нормативным правовым актом установлены нормативы потребления воды и порядок замера температуры горячей воды?

    Вопрос от Игоря Владимировича

    Для домов, не оборудованных приборами учета, нормативы потребления установлены Постановлением Мэрии г.Ярославля от 19.08.2002 №2609 (с изменениями) «О нормативах и тарифах на коммунальные услуги в г.Ярославле». Тарифы дифференцированы в зависимости от благоустройства Вашего дома и квартиры.

    Управляющая компания должна обеспечить температуру горячей воды в точке разбора: не менее 60°С - для открытых систем централизованного теплоснабжения; не менее 50°С - для закрытых систем централизованного теплоснабжения и не более 75°С - для любых систем теплоснабжения. Порядок проведения замеров температуры горячей воды и составления Актов о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества установлен в главе X Постановления Правительства от 23 мая 2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (пока еще действующем) и в Постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (пока еще не вступившем в силу).

    На Ваши вопросы отвечала Управляющий делами ТСЖ "Московская слобода" Михина Ксения Александровна


    Наверх

    Возможно ли сделать кап . ремонт дома за счёт муниципалитета? если да, то что для этого нужно?
    Вопрос от Светланы Геберт

    С 1 марта 2005 г. введен в действие Жилищный кодекс Российской Федерации, ст. 158 которого предусматривает, что собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения. Аналогичная норма, возлагающая на собственника обязанность по содержанию принадлежащего ему имущества, содержится также в ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации.

    Таким образом, капитальный ремонт дома собственники обязаны делать за свой счет.

    Но есть исключение. Согласно ст.16 Закона Российской Федерации "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" за бывшим наймодателем (собственником жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда) сохраняется обязанность по производству капитального ремонта жилых помещений многоквартирного дома, требующих на момент приватизации капитального ремонта.

    Изложенное означает, что если на момент приватизации Вашей квартиры Ваш дом требовал капитального ремонта, то у Вас есть право требовать от бывшего наймодателя проведения капитального ремонта.

    Нужно понимать, что после исполнения бывшим наймодателем обязательства по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме обязанность по производству последующих капитальных ремонтов лежит на собственниках жилых помещений, в том числе на гражданах, приватизировавших жилые помещения.

    На Ваш вопрос отвечала Управляющий делами ТСЖ "Московская слобода" Михина Ксения Александровна


    Наверх

    Почему горячая вода по улице звездной 53 не соответсвует нормативам t-41.4?
    Вопрос от Крыловой Г.Г.

    Температура горячей воды должна обеспечиваться круглогодично – не ниже +50 и не выше +70 градусов (согласно санитарным нормам и правилам СНиП 2.08-01-89 "Жилые здания"). Измеряют эту температуру непосредственно у открытого крана, погрузив водяной термометр в стакан под струёй до специальной метки.

    Если из крана течёт вода меньшей температуры, Вы может написать заявление в свою Управляющую организацию с просьбой их проверить. Для этого обычно приходит техник или инженер местной УК. После проверки водопроводной системы коммунальщики составляют акт в двух экземплярах, один из которых остается у владельца квартиры.

    Если жалобы жильца подтвердятся, коммунальщики обязаны все исправить, в среднем, в срок от одного до семи дней, в зависимости от сложности работ. За время несоответствия нормативам по воде производится перерасчет квартплаты по заявлению жильца в расчетном центре, если температура горячей воды не дотягивала до нормы больше 3 (днем) и больше 5 (ночью) градусов.

    Ваш дом обслуживает Управляющая компания №1, адрес офиса: Московский пр-т, 107, тел. 26-11-11 (контактный центр).

    Информационно-расчетный центр: ул. Комсомольская, 12 тел. 72-66-67, 40-43-59; ул. Революционная, 26, тел. 40-43-70, 40-43-66.


    Наверх

    Можно ли получать счет по оплате жилья по эл. почте? Если возможно, что нужно для этого сделать?
    Вопрос от Фимцевой Елены

    Существует возможность самостоятельно распечатать квитанцию и ввести показания счетчиков. Это можно сделать на сайте Информационно-расчетного центра г. Ярославля: http://www.ircyar.ru.

    Для получения доступа к ресурсу необходимо получить специальный пин-код на Линейном участке обслуживающем Ваш дом. При походе на Линейный участок, не забудьте паспорт!


    Наверх

    Каковы обязанности управляющей компании по предоставлению ответов на запросы собственников?
    Управляющая компания обязана в течение трех рабочих дней предоставить по запросу собственника документы, связанные с выполнением обязательств по договору управления многоквартирным домом.
    ( Правила проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом, утв.постановлением Правительства РФ от 6.02.2006г. №75, с изменениями от 18.07.2007г).
    Наверх

    Что входит в состав (перечень работ ) косметического ремонта подъезда многоквартирного 9-этажного дома, выполняемого УК?

    Косметический ремонт - это разновидность текущего ремонта. Перечень работ, относящихся к текущему ремонту определяется приложением №7 к "Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда" (Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170).

    Согласно данному приложению:

    Перечень работ, относящихся к текущему ремонту

    1. Фундаменты

      Устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмостки и входов в подвалы.
    2. Стены и фасады

      Герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов; смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасадов.
    3. Перекрытия

      Частичная смена отдельных элементов; заделка швов и трещин; укрепление и окраска.
    4. Крыши

      Усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование; устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб; ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции.
    5. Оконные и дверные заполнения

      Смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений.
    6. Межквартирные перегородки

      Усиление, смена, заделка отдельных участков.
    7. Лестницы, балконы, крыльца (зонты-козырьки) над входами в подъезды, подвалы, над балконами верхних этажей

      Восстановление или замена отдельных участков и элементов.
    8. Полы

      Замена, восстановление отдельных участков.
    9. Печи и очаги

      Работы по устранению неисправностей.
    10. Внутренняя отделка

      Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах.
    11. Центральное отопление

      Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления, включая домовые котельные.
    12. Водопровод и канализация, горячее водоснабжение

      Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации, горячего водоснабжения, включая насосные установки в жилых зданиях.
    13. Электроснабжение и электротехнические устройства

      Установка, замена и восстановление работоспособности электроснабжения здания за исключением внутриквартирных устройств и приборов, кроме электроплит.
    14. Вентиляция

      Замена и восстановление работоспособности внутридомовой системы вентиляции, включая собственно вентиляторы и их электроприводы.
    15. Мусоропроводы

      Восстановление работоспособности вентиляционных и промывочных устройств, крышек мусороприемных клапанов и шиберных устройств.
    16. Специальные общедомовые технические устройства

      Замена и восстановление элементов и частей элементов специальных технических устройств, выполняемые специализированными предприятиями по договору подряда с собственником (уполномоченным им органом) либо с организацией, обслуживающей жилищный фонд, по регламентам, устанавливаемым заводами-изготовителями либо соответствующими отраслевыми министерствами (ведомствами) и согласованными государственными надзорными органами.
    17. Внешнее благоустройство

      Ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников.

    Ознакомится с полным текстом постановления и приложений можно на нашем сайте, перейдя по ссылке.


    Наверх

    Возможна ли уборка и дезинфекция мусоропровода без системы отвода воды?

    Cогласно новым санитарно-эпидемиологическим нормам (СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»), мусоропровод должен содержаться в исправном состоянии, быть оборудован устройствами, обеспечивающими возможность его очистки, дезинфекции и дезинсекции. Пункт 8.2.3. данного документа гласит: «Мусороприёмная камера должна быть оборудована водопроводом, канализацией и простейшими устройствами по механизации мусороудаления, а также самостоятельным вытяжным каналом, обеспечивающим вентиляцию камеры, содержаться в исправном состоянии».

    Мусоропроводы советских времён не отвечают требованиям современности и значительно проигрывают мусоропроводам нового поколения во всех отношениях: шумные, грязные, без соответствующего оборудования. Кроме того, очистка мусоропровода не обходится без влажной уборки: тщательной промывки водой, что в Вашем случае представляет большую сложность. Для стока моюще-дизенфицирующих водных растворов в полу камеры должен быть размещен трап, присоединенный к фекальной канализации дома.

    Вариантов решения проблемы может быть два. Если жильцы дома решат, что могут обойтись без мусоропровода, то необходимо заварить загрузочные клапаны. О подобном опыте мы уже рассказывали ранее, и материал вызвал массу комментариев. Другой вариант – жильцы дома могут принять решение о «модернизации» мусоропровода. При этом необходимо учесть, что реконструкция будет осуществляться за счёт средств жильцов данного дома.


    Наверх

    Кто должен чистить от снега козырьки балконов?

    Этот вопрос, как впрочем, и многие другие, вызывает разногласия между собственниками и обслуживающими организациями. В соответствии с ЖК РФ и Постановлением №491 от 13.08.2006 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» в состав общего имущества входят «балконные и иные плиты». Что же касается козырьков балконов, то все зависит от их «происхождения». Если они (козырьки) были смонтированы при строительстве, то также являются общедомовой собственностью и должны чиститься обслуживающей организацией. При отсутствии согласования обустройства балкона козырьком и самовольном его возведении, собственник лично несет ответственность за его содержание. Однако, учитывая степень опасности работ по очистке козырька, собственник должен сделать заявку в управляющую компанию о снежной глыбе на козырьке балкона. В этом случае коммунальщики обязаны приехать и счистить снег.


    Наверх

    В расчет отопления входит площадь квартиры вместе с балконом?
    Вопрос от Титовой Виктории Константиновны:

    Подскажите пожалуйста, в расчет отопления входит площадь квартиры вместе с балконом?

    Ответ на этот вопрос содержится в статье 15 Жилищного кодекса РФ, четко определяющей состав общей площади жилого помещения. Согласно закону, общая площадь «состоит из суммы площадей всех его частей, включая помещения вспомогательного использования, предназначенные для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных c их проживанием, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас».

    B соответствии c Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 23.05.2006. №307), при расчете размера платы за отопление учитывается общая площадь жилого помещения. Однако балконы, лоджии, веранды и террасы в общую площадь жилого помещения с 1 марта 2005 года законодателем не включаются. Таким образом, балкон и лоджия не входят в отапливаемую площадь жилого помещения, а, например, ванная и туалет — входят.


    Наверх

    Что такое предельные индексы изменения размера платы граждан за коммунальные услуги?

    Индексы изменения размера платы граждан за коммунальные услуги есть отношение платы граждан за коммунальные услуги в текущем периоде к цене предыдущего периода. Предельные индексы изменения размера платы граждан за коммунальные услуги устанавливаются при неизменном наборе и объеме потребляемых услуг.

    При применения предельных индексов изменения размера платы граждан за коммунальные услуги не подлежит учету разница в размере платежей, возникающая вследствие изменения объема предоставления гражданам льгот и субсидий в соответствии с законодательством.


    Наверх

    Если человек прописан в одном месте, а проживает в другом, с него берется плата за коммунальные услуги по месту прописки или по факту проживания? Учитывая, что снабжающие организации разные...

    Термин «прописка» остался в прошлом. Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 года № 713 утверждены Правила регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации.

    Раздел II Правил регламентирует необходимость и порядок регистрации граждан по месту пребывания. При этом согласно пункту 3 Правил местом пребывания является место, где гражданин временно проживает, - гостиница, санаторий, дом отдыха, пансионат, кемпинг, больница, туристская база, иное подобное учреждение, а также жилое помещение, не являющееся местом жительства гражданина. Граждане, прибывшие для временного проживания в жилых помещениях, являющихся их местом жительства, на срок свыше 90 дней, обязаны по истечении указанного срока зарегистрироваться. Оплата коммунальных услуг должна производиться гражданином по месту регистрации: постоянной или временной. В случае временной регистрации гражданин представляет справку для того, чтобы с него не взималась плата по месту постоянной регистрации.


    Наверх

    Как производится оплата за содержание и текущий ремонт жилья?
    Согласно Жилищного кодекса Российской Федерации плата зa содержание и текущий ремонт жилья включает в себя плату за услуги и paботы но управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общею имущества в многоквартирном доме.
    В cooтветствии с правилами содержания общего имущества в многоквартирным домом, утвержденного о постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 в состав общего имущества включаются: чердаки, крыши, фундаменты, стены, окна и двери общего пользования, общее санитарно-техническое оборудование, обслуживающее более одного жилого или нежилого помещения, общие коридоры, земельный участок, общие внутридомовые системы холодного и горячего водоснабжения, газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений до первого отключающего устройства, внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры и т.д.
    Содержание общего имущества включает в себя:
    - осмотры общего имущества;
    - освещение помещений общего пользования;
    - обеспечение температуры и влажности в помещениях общего пользования;
    - уборка мест общего пользования, в том числе и земельного участка;
    - сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов;
    - меры пожарной безопасности;
    - содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства.
    В состав услуг и работ не входят:
    - содержание и ремонт дверей в квартиры, дверей и окон, расположенных внутри жилого или нежилого помещения, не являющегося помещением общего пользования;
    - утепление оконных и балконных проемов, замена разбитых стекол окон и балконных дверей, утепление входных дверей в квартиpax и нежилых помещениях, не являющихся помещениями общего пользования;
    - уборка и очистка земельных участков, не входящих в состав общего имущества, а также озеленение территории и уход за элементами озеленения, находящимися па земельных участках, не входящих в состав общего имущества.
    Текущий ремонт включает в себя текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома.
    Наверх

    В счетах на оплату ЖКУ недавно ввели услугу: "оплата электроэнергии мест общего пользования" (освещение подъездов, чердаков, подвалов). Как должны оплачивать эту услугу федеральные/региональные льготники?
    В соответствии с пунктом 26 Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 306, коммунальные услуги, предназначенные для содержания общего имущества в многоквартирном доме, учитываются при установлении нормативов потребления коммунальных услуг для потребителей.
    Кроме того, из установленного приложением № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г. № 307 порядка расчетов следует, что при определении размера платы за коммунальные услуги учитываются показания коллективных (общедомовых) приборов учета. Следовательно, в составе платы за коммунальные услуги оплачиваются коммунальные ресурсы, потребляемые в помещениях общего пользования.
    Используемое в п.п. "б" п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, понятие "освещение помещений общего пользования" неравнозначно понятию "потребление электрической энергии на работу приборов освещения и оборудования помещений общего пользования". Количество электрической энергии, подаваемой на работу приборов освещения помещений общего пользования и для работы электрического оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг и Правилам установления нормативов должно оплачиваться в составе платы за коммунальную услугу "электроснабжение".
    Понятие "освещение помещений общего пользования", указанное подпунктом "б" пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, трактуется в соотнесении с п.п. "з" п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (то есть как содержание и ремонт электросетей многоквартирного дома, светильников, то есть выполнение работ по созданию условий для подачи электроэнергии в места общего пользования), а также с пунктом 13 Правил предоставления коммунальных услуг ("обеспечение готовности к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме"). Соответственно и размер платы за содержание и ремонт жилого помещения, в соответствии с действующим законодательством, определяется собственниками жилых помещений.
    Исходя из вышеуказанного, электрическая энергия, потребляемая на освещение мест общего пользования является коммунальной услугой (оплата за кВтч.), а содержание электротехнического оборудования – жилищной (в стоимости кв.м.)
    Наверх

    Кто должен менять поломанный электрический счетчик, если квартира приватизирована?
    Согласно статье 210 Гражданского кодекса РФ «Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором».

    Наверх

    Что такое норматив потребления коммунальных услуг?
    Норматив потребления коммунальных услуг – это месячный объем (количество) потребления коммунальных ресурсов потребителем, используемый при определении размера платы за коммунальные услуги при отсутствии индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.
    Наверх

    Каким образом определяется размер платы за жилое помещение?
    Плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
    Размер платы за пользование жилым помещением (платы за наем), платы за содержание и ремонт жилого помещения для нанимателей жилых помещений определяется исходя из занимаемой общей площади (в отдельных комнатах в общежитиях исходя из площади этих комнат) жилого помещения.
    Размер платы за пользование жилым помещением (платы за наем) государственного или муниципального жилищного фонда устанавливается в зависимости от качества и благоустройства жилого помещения, месторасположения дома.
    Граждане, признанные в установленном порядке малоимущими гражданами и занимающие жилые помещения по договорам социального найма, освобождаются от внесения платы за пользование жилым помещением (платы за наем).

    Наверх

    Какие существуют способы управления многоквартирным домом?
    Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:
    а) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме;
    б) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
    в) управление управляющей организацией (многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией).
    Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения.
    Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

    Наверх

    Прорвало лежак отопления, который находится на техническом этаже. В результате затоплена вся квартира. Комисия от ТСЖ составаила акт, по которому была назначена сумма ущерба 11000 рублей. Сумма ничтожная по сравнению с реальным ущербом. Что делать?
    Вы вправе провести независимую экспертизу причиненного ущерба, но обязательно с участием представителя ТСЖ. Получив заключение экспертизы - подавайте исковое заявление в суд.
    Наверх

    Отопительный сезон длится полгода, а услуги за тепло взимаются круглый год. Почему?
    Плата за отопление составляет около половины суммы всех коммунальных платежей. Если взимать плату только в отопительный сезон, коммунальные платежи в холодное время будут неподъемными. Плата за отопление «раскидывается» на весь год, чтобы платежи были приблизительно одинаковыми каждый месяц.
    Наверх

    Чем объяснить, что ТСЖ создаются в новостройках до того, как заселяются все жильцы?
    Правом образования ТСЖ обладают собственники жилья. Достаточно, чтобы лицам, создающим Товарищество, принадлежало право собственности на более чем 50% площадей в новостройке, чтобы решение о создании ТСЖ соответствовало законодательству.
    Наверх

    Как быть, если голоса собственников в одной квартире на форму управления домом разделились? Как будут засчитываться их голоса на общем собрании собственников жилья?
    Хотя в Жилищном кодексе РФ по этому вопросу отдельно ничего не сказано, но, учитывая, что права собственников пропорциональны площади квартиры, то есть учитывается не само количество собственников, а размер приходящейся на их долю площади, то в таком случае при голосовании будут учитываться их доли в собственности на квартиру, и соответственно права на общее имущество дома. Фактически это должно выглядеть приблизительно так: если три сособственника имеют по 1 /3 в квартире площадью 90 кв. м, то при голосовании учитывается за каждым сособственником по 30 кв. м, именно этим и будет определяться количество голосов каждого из сособственников. Такой порядок определения полностью соответствует п. 3. ст. 48 ЖК РФ.
    Наверх

    Что включается в состав общего имущества многоквартирного дома?
    В состав общего имущества включаются:
    а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации и иное инженерное оборудование;
    б) крыши;
    в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома;
    г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и т.п.);
    д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры) (в том числе, внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, отопления, газоснабжения – до внутриквартирной разводки, электроснабжения – до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии).
    Учитывая, что лифты относятся к составу общего имущества многоквартирного дома, затраты на их содержание распределяются между нанимателями жилых помещений и собственниками помещений многоквартирного дома вне зависимости от месторасположения занимаемых указанными лицами жилых помещений и эксплуатации лифта, и включаются в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения.

    Наверх

    
    Найти информацию
    о своем доме
    Экстренная связь
    • ТГК-225-38-95
    • Яроблгаз44-17-45
    • Ярлифтремонт58-05-75
    • Водоканал73-44-77
    Все службы
    Голосование
    1. Вы довольны вывозом мусора с придомовой территории?

    Результаты
    Прошедшие голосования
    


    Вы можете самостоятельно внести показания приборов учета и распечатывать квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг. Для доступа к ресурсам необходимо обратиться на линейный участок с паспортом и получить свой пин-код.

    Для авторизации Вы должны ввести полученный пин-код и номер лицевого счёта (девятизначный цифровой набор, напечатанный в счете-квитанции жирным шрифтом).

    В открывшемся окне выбрать соответствующий период.

    Выбрать соответствующую операцию «Квитанция» либо «Ввод счётчиков».

    Если Вы выбрали операцию «Ввод счётчиков», то в открывшемся окне будут справочно отображаться настоящие и предыдущие показания потребления холодной и горячей воды.

    Показания принимаются до 20 числа текущего месяца. Новые показания счётчика можно заносить только тогда, когда имеются настоящие и предыдущие показания. Принимаются неотрицательные показания, которые по значению больше, чем в колонке «текущие показания».

    Для предотвращения ошибок существует ограничение на ввод данных: если расход превышает 100 куб. м., то показания внесены не будут, о чём Вы получите уведомление. Введите в соответствующие поля новые показания и нажмите кнопку «принять».

    При удачной передаче данных Вы получите уведомление, что показания успешно занесены в базу данных.

    Если Вы выбрали операцию «Квитанция», то осталось просто распечатать появившийся бланк и оплатить жилищно-коммунальные услуги привычным для Вас способом (например в кассе банка).

    Внешний вид квитанции может отличаться от привычного (тех, что помещаются в почтовый ящик) - это не должно Вас смущать.
    Распечатанную квитанцию обязаны принять в банке.

    Перейти в ИРЦ (Информационно-рассчетный центр)

    ФИО:
    Email:
    Телефон:
    Жалоба: