Юридические консультации

Интервью

Надежда Петровна, напомните, с чем связано введение института лицензирования в системе ЖКХ?

– Введение института лицензирования было обусловлено ситуацией, которая сложилась на рынке управления многоквартирными домами. Жилищным кодексом еще в 2005 году было предусмотрено, что собственники сами осуществляют выбор способа управления многоквартирным домом и сами в большей части осуществляют управление. А если нанимают управляющую компанию, то самостоятельно ее контролируют. Но по ряду обстоятельств то, что было задумано законодателем, не получилось. Поэтому государство, учитывая, что в последнее время поступало так много жалоб на работу УК, причем по всей России, вынуждено было ввести такую меру как государственное лицензирование в сфере управления многоквартирными домами. Выставлен целый ряд требований, которым УК должны соответствовать. Только пройдя процедуру лицензирования, управляющая компания может выйти на рынок, где собственники могут выбрать среди этих компаний добросовестные.

Интересные статьи

О проекте НАШ ДОМ

Мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда нам хочется что-то улучшить в жизни, но мы не знаем как, вроде и понятно, что это должно быть в наших руках, но реальных инструментов для управления нет.

В частности, достаточно продолжительное время не было возможности влиять на качество предоставляемых услуг ЖКХ, не было четко понимаемой структуры ответственности за те или иные услуги, не было большого количества управляющих компаний на рынке Ярославля, а значит, отсутствовала конкуренция, что неминуемо вело к низкому качеству услуг.

Теперь же благодаря появлению ТСЖ, как формы управлениям домом и придомовым хозяйством, у  всех нас есть отличная возможность реально улучшить качество жизни, относящейся к нашему пребыванию в наших квартирах: мы сами можем выбирать поставщика работ и услуг ЖКХ и контролировать его действия.

Портал «Наш Дом» призван помочь в этом новом и полезном деле всем, для кого эта задача является актуальной.

Идея Портала была продиктована несколькими целями:

1. информатизация и содействие деятельности УК и ТСЖ;
2. обеспечение собственников жилья Ярославля доступом к необходимой ему информации от всех участников деятельности – от органов городской власти до сервисных компаний;
3. создание единого ресурса, позволяющего совместить в себе максимум информации в сфере ЖКХ и дать возможность конструктивного и взаимовыгодного диалога между всеми участниками жилищной сферы деятельности.

Портал «Наш Дом» — это интернет-проект, на котором предусмотрены специальные механизмы для размещения, хранения и оперативного обмена информацией между органами законодательной и исполнительной власти, различными имущественными группами, управляющими и сервисными компаниями и другими прямо или косвенно заинтересованными лицами и организациями. Удобный простой интерфейс позволяет даже неподготовленному пользователю быстро ориентироваться среди большого количества информации в сфере ЖКХ Ярославля.

Здесь Вы сможете:

• найти законы, бланки и прочие документы, важные для работы УК и ТСЖ, а также законодательную информацию, необходимую в борьбе за свои права;
• узнать новости в сфере ЖКХ, найти актуальную информацию об отключениях  воды и изменениях в жизни коммунальных служб города, прочесть яркие и злободневные интервью с представителями власти, первыми лицами УК и просто заинтересованными в переменах гражданами;
• задать вопрос и получить бесплатную консультацию по спорным вопросам в сфере ЖКХ;
• благодаря публикуемым тарифам – понять, как формируется итоговая квартплата;
• наладить общение и решать вопросы по дому сообща, вовлекая в обсуждение максимальное количество жильцов, при этом, не организуя собраний, делая все через интернет в удобной форме, удобное время и удобном месте для вас;
• для управляющих компаний и ТСЖ появляется возможность легче связываться с нужными жильцами для решения оперативных проблем, в том числе, таких как сбор показаний счетчиков или оплата квитанций;
• для сервисных компаний и фирм, предоставляющих свои услуги на рынке ЖКХ появляется уникальная возможность прямого общения как с оптовыми потребителями своих услуг, так и с отдельными клиентами;
• форум на Портале «Наш Дом» поможет вам поделиться проблемами и их решениями с другими жильцами вашего дома, вашего района или города, а также узнать о текущей ситуации в других городах;
• в журнале дома, который заполняет управляющая компания, вы увидите отчет о всех событиях, связанных с его (дома) функционированием, у вас появляется реальная возможность контролировать выполнение «невидимых» ранее функций, возложенных на управляющую компанию, а значит и лучшая возможность контролировать качество предоставляемых услуг;
• вы также сможете обменяться мнением или задать вопрос в частной форме, опять же минуя проблему необходимости делать это в неудобное время у вас появляется возможность выбирать среди поставщиков услуг ЖКХ, останавливаясь, на лучшем сочетании цена — качество;
• вы сможете напрямую пообщаться с городскими властями, узнать новости законодательства и точку зрения руководства городом на те или иные события;
• городские власти в любой момент  получат новый интерактивный канал связи со всеми объектами и субъектами ЖКХ.

Мы всегда рады Вам и Вашему мнению. Только вместе мы сможем что-то изменить.